2022年5月20日星期五

仓储能力过剩的亚马逊,正在让卖家“买单”

据《Wired》报道,亚马逊在近期对使用平台物流服务的第三方卖家表示,其物流服务费将出现不同程度上涨。许多卖家因此担心亚马逊将在之后不断提升服务费价格,而同时自身却无法寻找合适的备选方案。此外也有不少分析人士表示,亚马逊的服务费上涨与疫情期间大范围扩建仓库,导致仓储能力出现过剩有直接关系。



在江苏苏州,玩具卖家 Cameron Walker 每年都需要亚马逊来帮助自己运输和配送上百万件商品。Walker 今年 42 岁,他所拥有的玩具品牌在中国完成生产和制造,面向英国、美国和加拿大等英语市场出售。

Walker 依赖的亚马逊 FBA,他表示,自己从 2016 年开始就一直使用 FBA 运输商品。Walker 对此说道:"我们几乎完全通过亚马逊销售商品,该平台的销售额占比大约达到了 90%。"目前 Walker 的品牌已经在亚马逊英国市场儿童手工类商品中跻身前三位,在美国和加拿大市场也位居前列。

Walker 说道:"FBA 的确非常方便,只要花上很少的钱,你就可以在没有仓储设施的情况下迅速扩大业务规模。"在将物流和仓储工作交给亚马逊后,Walker 就把全部精力投入在了产品设计、生产以及营销上。也正因如此,Walker 从一开始就没想过任何物流替代方案,他对此表示:"我从一开始就是这么安排的,因为这也是最简单的策略。"

不过,天下没有免费的午餐,"简单"的代价也在最近找上了 Walker。亚马逊此前表示,公司已经在全球范围内超量建造和购买了 20 亿美元的仓储空间,与此同时 Walker 和不少 FBA 第三方客户也收到了一封信。信中写道,对面向英国出售商品的卖家,FBA 将因"燃油费用上涨以及通货膨胀"而将收费上调 4.3%。此前面向美国销售商品的卖家已经收到了 FBA 涨价的消息,当时亚马逊给出的理由则是"抵消掉一部分在未来出现永久性上涨的运营成本"。

正如之前 Walker 的案例所展现的一样,FBA 服务允许第三方卖家在亚马逊的官方物流中心存储商品,此外还能共享亚马逊的装/卸货、包装、运输以及客户支持服务,在送达时效上,也能像亚马逊旗下的 Prime 配送服务一样快速送达。正因如此,FBA 被许多第三方卖家所使用,

营养品公司 Toniiq 也是 FBA 的诸多客户之一,其市场运营总监 Ben Graham 对此表示:"亚马逊拥有大量物流仓库,因此运输对它们而言也更加容易,因为商品本身已经在世界各地都备有库存。"然而尽管 FBA 的服务非常便利,但 Toniiq 却正在计划减少对亚马逊物流服务的依赖程度。因为近期 Toniiq 曾经因竞争对手的恶意举报,直接影响到了公司的销售业绩。由于使用 FBA 服务,被成功举报后,FBA 服务受到影响,也导致当时 Toniiq 的公司官网甚至都无法购买任何商品。

Graham 表示:"在使用 FBA 后,你的销售活动就完全被亚马逊所掌控。"虽然 FBA 的服务费的确比许多物流渠道都更便宜,但 Graham 也认为这意味着当亚马逊决定涨价时,卖家只能别无选择。

针对 FBA 近期的涨价动作,亚马逊发言人 Dagmar Wickham 表示:"此前我们预计,新冠疫情所带来的封城政策和禁令会.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/988268.html


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