2022年2月28日星期一

最新指南!2022年亚马逊卖家品牌备案和赶跟卖途径,这篇干货全解决(附邮件模板)

跨境电商的高速发展,国内众多优质产品逐渐走出国门,借助亚马逊、eBay等主流跨境电商平台销往全球各地的同时,随之而来的是"跟卖者"的出现,并且这种现象在跨境圈屡见不鲜,其手段更是防不胜防。

小通想说跟卖并不可怕,毕竟亚马逊对于已进行品牌备案的卖家还是给予了一定的权益保障。

现如今亚马逊各种申请计划也是先倾向于备案卖家,品牌备案不仅能有效地防止跟卖、防止listing被恶意篡改,还可以申请UPC豁免、拥有A+页面、头条搜索广告等权限。

今天小通就跟大家说道说道2022年亚马逊最新品牌备案流程和赶走跟卖者的实操方法,详情一同往下看!

首先品牌注册表申请必须由商标所有者提交,在进行品牌备案之前需要准备清晰的品牌 LOGO 图片、产品图片或产品包装图片,也有清晰可见的商标LOGO,以及亚马逊所接受的国家/地区政府商标局签发的商标,具体内容看下图:

一

亚马逊品牌商标备案

具体流程如下

进入亚马逊后台,点击"品牌旗舰店"下面的"管理店铺",选择"在亚马逊品牌注册中注册你的品牌"。

 1、弹出注册新品牌窗口 

提醒注册新品牌,品牌注册需要提供的信息:

具有有效商标的品牌名称、相关联的政府注册商标编号、品牌所属的产品类别、制造和分销品牌商品的国家/地区。

 2、填写卖家个人信息 

(1)填入申请人姓名、地址,申请人职务以及公司名称;(2)选择注册的国家;(3)输入申请人手机号码获取验证;(4)最后点击创建账户。

 3、进入到注册品牌页面 

准确填写品牌名称、选择正确的商标类型、填写注册编号和商标使用地。

 4、填写卖家/供应商账户信息 

(1)填写卖家的邮箱信息。需要注意一定要填写准确的邮箱账号,以便能接收到信息(邮箱填写是为了后面方便接收亚马逊发来的审核邮件);(2)根据实际情况填写完信息以后,点击提交申请表。

 5、等待亚马逊审核邮件 

点击提交后,等待亚马逊发来的审核邮件时,验证品牌信息将会出现两种验证情况:

第1种:还是旧版品牌备案的验证流程,商标代理商会收到验证码,卖家找商标代理商拿回验证码,到卖家后台的问题日志里进行回复提交验证即可。

第2种:卖家自己会收到验证码,然后联系你的商标代理商,截图并复制验证码给商标代理商,商标代理商会在收到的亚马逊邮件里根据提示点开链接提交确认,完成备案。

注意:两种情况不会同时遇到,该验证码有效期30天,有的是10天内回复,以实际为准,至此品牌备案的工作就完成了。

二

赶跟卖投诉流程这么走

投诉举报不是难事

在品牌备案里面,亚马逊提供了便捷的侵权行为搜索功能,通过对商品、品牌名称、ASIN或上传推广图片和logo图片,进行亚马逊全站搜索,找到类似商品的列表,从而判断是否有侵权行为即可。

01

点击投诉侵权

外贸干货| 如何用Google挖掘潜在客户?

现在,外贸企业越来越多的开始跨境营销,而Google是大多数外贸企业都会选择的搜索引擎平台,这源于Google能够给大家提供以下三个好处:

(1)挖掘优质客户

(2)做市场调研

(3)挖掘资料 & 有价值的信息等

但是很多人在使用Google的过程中会遇到一些问题,比如如何精准找客户的联系方式、无法精准挖掘蓝海客户等。针对这样的问题,今天给大家分享下Google高效开发的思路。

1.Google开发前的准备工作

很多人一拿到开发表格就直接去找客户,并没有进行Google开发前的定位工作。这就导致找到的客户虽然很多,但并不一定互相匹配. 从而浪费了很多时间和精力。

所以,我们在Google开发前必须做的第一个工作就是定位。定位包含了2个要素:客户,市场。

客户定位: 找到更多匹配的客户类型

分析公司已经合作的老客户

已经合作的客户跟我们公司是互相匹配的,可以去寻找这一类最匹配的客户类型。

比如我们合作的客户是美国市场品牌客户A, 那么我们就可以先到这个客户的网站上,研究这个客户About us介绍,看看他们的自我介绍经常会出现的词是什么,先做供应链角色和类目关键词的提炼。

提炼完之后, 就可以用公式做搜索方案:供应链角色 类目关键词 高级搜索国家限制。

比如研究了5-10个老客户,他们的官网出现最多的词是manufacturer, 类目关键词是power bank, 那么我们就可以组合成:manufacturer power bank 高级搜索国家限定,来找到一些与老客户类似的客户群体。

公司保密或没有老客户:分析海关数据

对于一些新成立的外贸公司,是没有老客户的。也有一些业务员刚进入到公司,公司对一些客户设置了保密。这个情况下,可以分析海关数据,研究"和我们情况类似的优秀同行",看看他们和哪些客户合作。

给大家举个例子,我们先进行关键词搜索,然后再点"供应商"。获得搜索结果后,可以先研究交易量比较大的供应商,看看他们主要出口了哪些国家的客户,这些客户的特征是什么?之后在研究一些其他和自己公司实力差不多的客户,最后再做总结。

供应链分析:挖掘蓝海客户

除了研究已经合作的老客户和海关数据之外,还可以做好供应链分析,也就是我们的产品从工厂出厂到终端消费者会经过哪些供应商角色。于不同的产品,供应链肯定是不一样的. 要根据自己的产品做好分析。

如做消费品的,一般的供应链类似:工厂>贸易公司>进口商>品牌商>分销商>批发商>零售商>终端消费者。(当然现在跳过中间链条的更多)

对于做机械/工程类产品的,比如:工厂>进口商>工程> 终端

做好供应链分析,最大的好处就是有益于我们找到一些蓝海客户。

通过以上的3步,那么我们就可以获取到:

(1)与我们公司互相匹配的客户类型

(2)优秀同行合作的客户类型

(3)蓝海客户的客户类型

这样我们在Google找客户的过程中,就可以有明确的目标,针对性地找上面这几种客户类型,大大节约了时间和精力。

市场定位:找到适合我们的市场

市场定位应该是很多外贸企业都会忽略的一个环节:一方面有些人会用已经合作的老客户市场做参考,也就是凭借着经验或或公司给到的市场去开发。

假如公司合作的客户基数不多或管理人员的经验误差, 就会导致市场.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/798022.html


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急速:https://m.ikjzd.com/w/1861
泛亚班拿:https://www.ikjzd.com/w/1262
krazy:https://www.ikjzd.com/w/1801
亚马逊卖家转战沃尔玛 如何生存?:https://m.ikjzd.com/articles/155216
俄罗斯一小时拿下乌克兰,对跨境卖家影响居然这么大!:https://m.ikjzd.com/articles/155215
做好亚马逊库存管理的5个要素:https://m.ikjzd.com/articles/155222

GBC又接加拿大鹅(Canada Goose)品牌的侵权代理案,大家注意规避风险!

老牌律所GBC又接了加拿大鹅品牌的代理案,大家及时排查自己的店铺是否存在侵权风险,如存在及时下架处理,要多加注意邮箱是否收到限制令,账号是否被冻结,今天让我们一起来看一下这个案件,从中总结经验,进而规避风险!


历史发案情况


2021/10/12

21-cv-5411

GBC

加拿大鹅 Canada Goose



案件基本信息


立案时间:2022/02/14

案件号:22-cv-799

原告律所:GBC

原告品牌:加拿大鹅 Canada Goose

原告公司:Canada Goose Holdings Inc.


品牌介绍


加拿大鹅控股公司(英语:Canada Goose Holdings Inc.)是一家加拿大冬季服装制造商控股公司。该公司由Sam Tick于公元1957年创立,最初的公司名称为Metro Sportswear Ltd.。加拿大通过各种渠道销售各种夹克、派克大衣、羽绒服、背心、帽子、手套、贝壳和其他服装,批发和通过自己的零售店直接面向客户。


跨境侵权产品实例



商标版权信息


2022年2月26日星期六

邮件开头和结尾应该写什么才能让客户回复

邮件开头和结尾应该写什么才能让客户回复

做外贸需要经常写邮件,包括开发信,回复邮件,跟进邮件,放假通知,节假日祝福等等,那么你知道邮件开头该怎么写,邮件结尾该怎么写,才能让客户回复你,加快成交吗?

不说废话,直接上正文。

邮件开头原始版本都是什么How are you?How is everything going?Hope you are doing well!Wish my email find you well.这种烂大街老掉牙的固定模板,没一点吸引力和新鲜感。

我的邮件开头是这样写的:

1.How is your business recently?

2.Glad to contact you.

3.Hope this email doesn't cause you any inconvenience.

4.I am writing to present a gold business opportunity for you.

5.I would like to introduce advantage product for you.

6.I am reaching out to see if there are possibility for us to work with you to improve mutual values.

7.Glad to hear that you do excellent business at xx product,and we are a powerful supplier to serve you.

等等

至于邮件结尾,千万不要写什么Hope to get your soonest reply,looking forward to your resp.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/794971.html


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跨境电商资讯:跨境电商5年增长近10倍,

跨境电商5年增长近10倍,Shein正式布局巴西市场图片来源:图虫创意

Shopify将引入更多第三方平台

据报道,近日Shopify发布公告称,将帮助卖家寻找第三方解决方案,即让卖家轻松地使用第三方平台管理在线业务。针对此方面,目前Shopify正在研究这三个领域:直观的导航、类别定义、应用和主题。Shopify将减少网站欺诈的行为。Shopify正在对卖家店铺进行整改。据悉,Shopify将通过电子邮件、博客文章和社交渠道,直接向大众分享关于此事的细节。Shopify的目标是,使其在线市场更加安全、简单和个性化。

人民币汇率创近四年新高,受全球避险资产热捧

近日,在岸和离岸人民币对美元即期汇率日内的最高值分别触及6.3095和6.3016,逼近6.2区间,均创下自2018年4月份以来的新高值。业内人士认为这源于国内经济基本面、贸易竞争力走强,以及国际资本对人民币认可度持续提升,进而带来境外资金对中国资产的流入。

eBay法国站发布EPR法规刊登要求

日前,eBay平台发布公告称,法国生产者责任延伸(Extended Producer Responsibility,以下简称EPR)法规已生效。EPR旨在帮助减少和管理废弃物,促进可持续发展。eBay已于之前沟通过相关法规要求。根据法国EPR法规的规定,卖家在eBay平台刊登全新的物品时,参照以下要求采取相应的措施。对于不符合要求的刊登,eBay将保留采取必要措施的权力,包括但不限于物品下架、限制销售等。

全球10%集装箱船被卡,拥堵状况将加剧

物流巨头统计,目前全球超过565艘主船舶在候港;亚洲Linerlytica平台估计全球约10%货柜船被卡,美西的拥堵往北美他港口移转,Sea-Intelligence预测3、4月拥堵状况将加剧。Linerlytica评论,尽管本周亚洲大部分地区的拥堵状况有所缓解,但北美的拥堵状况仍在继续升级,总计约10%的全球集装箱船队,即253万TEU因港口拥堵而陷入困境。

Shein正式布局巴西市场

近日,根据 BTG Pactual 的报告估计,中国跨境快时尚电商品牌Shein 在巴西已经赚了20亿雷亚尔,相当于4亿美金。目前,Shein正在巴西寻找供应商,以满足其在巴西开疆拓土的供应链需求。相关人士表示,S.........

图片来源:图虫创意Shopify将引入更多第三方平台据报道,近日Shopify发布公告称,将帮助卖家寻找第三方解决方案,即让卖家轻松地使用第三方平台管理在线业务。针对此方面,目前Shopify正在研究

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/823299.html


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跨境电商资讯:关注!TikTok小店新开

01丨阿里财报:Lazada订单增长52%,国际用户首破3亿

2 月 24 日,阿里巴巴集团公布了截至 2021 年 12 月末的季度业绩表现。本季度收入为 2425.80 亿元,同比增长 10%,净利润同比下降 75%。

经调整 EBITA 为 448.22 亿元,同比下降 27%。全球年度活跃消费者季度净增长 4300 万至 12.8 亿。

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财报显示,本季度海外市场消费者首次突破 3 亿,Lazada 与 Trendyol 订单分别实现 52% 和 49% 的增长,国际零售业务订单同比增长 25%。国际批发业务阿里巴巴国际站 GMV 同比增长 50%。

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示:"本季度,在复杂多变的市场环境中,阿里巴巴继续坚定执行多引擎增长战略,业务取得稳健发展。通过高度聚焦能力建设和价值创造,我们在关键战略业务上展现出积极的发展态势,为未来长期增长奠定基础。"

02丨关注!TikTok小店新开泰国、越南、马来西亚站点

据悉,目前,TikTok 小店已新增泰国、越南和马来西亚站点,对商家开放。

01丨阿里财报:Lazada订单增长52%,国际用户首破3亿2 月 24 日,阿里巴巴集团公布了截至 2021 年 12 月末的季度业绩表现。本季度收入为 2425.80 亿元,同比增长 10%,净利

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/822303.html


菜鸟:https://www.ikjzd.com/w/1547
贝佐斯:https://www.ikjzd.com/home/101087
灯塔计划:https://m.ikjzd.com/w/1281
阿里巴巴国际网站:https://m.ikjzd.com/w/1260
美国注册公司没交钱:https://m.ikjzd.com/hegui/article/155156
美国注册公司不经营有费用吗:https://m.ikjzd.com/hegui/article/155155
美国公司注册费用在哪里:https://m.ikjzd.com/hegui/article/155149

跨境电商资讯:明明没有侵权,被恶意投诉怎

目录:

1.了解知识产权

2.如何防止被侵权以及自查是否侵权?

3.如果收到侵权违规通知该怎么办?

侵权作为卖家们最头疼的账户安全问题,一直是大家热议的话题。今天小编送福利,为大家分享卖家知识产权相关的政策要点!

本文仅作知识梳理,若卖家有具体问题,还请咨询专业的律师。

了解知识产权

卖家可以前往卖家平台查看

相关知识产权政策

1/卖家平台帮助➡️政策、协议和指南➡️计划政策➡️卖家知识产权政策

2/卖家平台帮助➡️政策、协议和指南➡️权利所有者的知识产权

image.png

当您在亚马逊上销售商品时:您必须遵守所有适用于您的商品和商品信息的联邦、州和地方法律以及亚马逊政策。您不得侵犯品牌或其他权利所有者的知识产权。违反本政策可能会导致卖家失去销售权限或产生其他法律后果。

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知识产权有 3 个主要类型:版权,商标,专利。

image.pngimage.pngimage.png

如何防止被侵权以及自查是否侵权

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亚马逊对品牌所有者和非品牌所有者,都提供相应的工具来应对侵权,但保护的机制、流程有所不同。

如果您是品牌所有者,且完成了亚马逊品牌注册:

卖家完成商标注册后(R标或TM标均可),可以通过进行亚马逊品牌注册,来解锁一系列品牌保护的权益!

*还没有完成亚马逊品牌注册的卖家,????这里有资质与步骤指导

亚马逊品牌注册入口,请复制链接到浏览器打开:https://brandregistry.amazon.com 

自动保护

通过机器学习,亚马逊会利用品牌提供的信息实施预测性保护,在侵权行为发生之前,试图识别和移除潜在的不良商品信息,有效保护品牌名称、Logo(徽标)、创建报价的限制和创建 ASIN的限制。

举报违规行为工具 (Report a Violation)

品牌可以使用该工具来搜索、并举报潜在的侵权行为,还可授权知识产权所有人及其代理人,将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊,包括商标、版权和专利三种类型的侵权行为。

  • 工具入口:登陆亚马逊品牌注册找到菜单栏【保护】>【违规举报】

  • 举报流程和如何正确举报(请点击????):旺季被跟卖?被投诉?被侵权?详细解析亚马逊3大案例,旺季保安全

Project Zero

如果卖家在过去6个月中利用举报侵权行为工具提交过潜在侵权报告,并且接受率至少为90%,品牌还可能获得Project Zero的权限,自助移除假冒商品,无须再向亚马逊举报并等待结果。因此,品牌在使用举报违规行为工具时,务必注意举报的通过率!

  • 查看是否拥有使用权限:登陆亚马逊品牌注册链接找到菜单栏【保护】>【Project Zero】

Transparency透明计划

如果品牌不希望被侵权后,再一一举报或移除,品牌还可以选择商品加入Transparency透明计划,事前避免假货跟卖。加入Transparency透明计划的产品,都需要贴上一个独一无二的Transparency代码,在各个环节拦截假货的销售:

  • 如有卖家通过跟卖来尝试销售该商品,在上架过程中,亚马逊要求其在卖家平台上传5个Transparency代码供检查

  • FBA发货入仓时,亚马逊也会扫描每件产品上的Transparency条码, 仅接受正确应用Transparency条码的正品入库

  • 自发货时,也须提供正确的Transparency代码供检查

  • 全面了解Transparency透明计划的保护机制:这个全新亚马逊流量入口,究竟应该如何做转化?提升复购?

如果您不是品牌所有者:

当遇到被他人侵权的行为时,你可以通过卖家平台的"举报滥用"链接举报这类侵权行为!

工具入口:卖家平台 > 绩效 > 账户状况 > 举报滥用亚马逊政策的行为 > 点击 "公示表"

image.png请点击查看大图

提交举报前,请先了解有关亚马逊知识产权政策的信息。 提交完整且准确的举报有助于让我们迅速采取措施,帮您保护您的品牌和买家。

image.png

为了防止自己在不知情的情况下侵犯他人的知识产权,请参考以下卖家自查小贴士。

以下商品详情页作为范例:

image.png

版权需要检查

产品图片:使用的照片来源是哪里?

  • 自己拍摄的 – 通常没有问题

  • 网络图片- 是否联系原作者获得版权?

  • 品牌方宣传图片 - 是否获得品牌授权?

A+页面内容

  • 如果包含视频,创作者是谁?是否征求创作者的同意,确认可以使用?

  • A+图片文字加图片内容的组合是否为原创?

商标需要检查

页面中和产品标题中是否涉及某品牌名称?

商标通常以商品详情页面上发布的商品和品牌名称的形式显示在亚马逊的商品详情页面上。例如,商标"Pinzon"在品牌名称或如下所示的商品详情页面的"首行"部分中显示。"Pinzon"商标也会出现在商品详情页面的商品名称部分("Pinzon Flannel Sheet Set – King, Sage")。

如果涉及,我是否始终需要权利所有人的许可才能在创建详情页面时使用商标?

通常情况下,如果您在创建详情页面时未经授权使用商标,则仅当这一行为可能导致商品的来源、认可或从属关系发生混淆时,才会构成侵权。不是商标所有人并不意味着您不能销售其他公司的商品。但要保证该商品页面销售的是该品牌名称授权的正品。

作为卖家,我可以在什么情况下使用他人的商标来创建详情页面?

通常,卖家可以在以下情况下使用他人的商标:

  • 销售的商品来自知名的品牌经销商。

  • 商品来自于正规渠道,如需验货,可以证明它们为正品。

  • 描述这些商品的方式是否会给买家造成混淆?例如,详情页面对普通床单套装的某些描述是否会使买家认为他们购买的是已有商标知名品牌床单套装?

  • 以不会造成混淆且真实的方式使用品牌名称或商标来描述兼容性(通常被允许),如果使用相似性则不允许。(例如,如果卖家提供与Kindle电子阅读器兼容的专用线,并说明它"与Kindle兼容",只要陈述真实且不造成混淆,则通常不构成商标侵权。但请注意,某些带有"类似"字眼的声明(如称商品"与Kindle类似"或"优于Kindle")违反亚马逊商品发布政策。

下面这个例子可以帮助大家更好的理解:

商品名称

品牌信息

是否合规

跨境电商资讯:日本消费税最新消息!销售额

日本消费税相当于中国的增值税

增值税(VAT)是一种消费税,属累退税,是基于商品或服务的增值而征税的一种间接税。

增值税在各国叫法不同,但本质都是一样的。

如法国VAT,德国VAT,加拿大GST,日本消费税。


昨日,沙之星跨境海外税务会计师与日本税局进行通话,详细了解了有关于日本消费税的信息。

日本消费税于1989年已经首次实施,即平成元年。在整个平成年代,消费税花了30年一路增长。截止目前,日本的消费税率一般情况为标准10%,其中有7.8%进入了国库,而有2.2%则给了地方政府,用于城市建设等;低税率8%,6.24%进入了国库,而有1.76%进入地方政府,但是低税率只是适用于食物,饮品,报纸等产品。

也就是说,日本征收消费税并不是什么新的政策,而是一直就存在的。此次跟税局通话,我们了解到,日本每年向两年前销售额超过1000万日元的卖家征收消费税。举个例子,如果卖家2021年的销售额超过1000万日元,那么日本税局将在2023年向卖家征收消费税。(1000万日元折合人民币550897.8382元)此征收模式我在之前的文章中有详细讲解,还不是很明白的卖家可以点击文章链接进行了解:

Amy聊跨境:亚马逊日本站要开始征收消费税?点击立即查看详解>>

关于税务代理:

注册日本消费税是不能网上注册的。

如果卖家21年的销售额超过1000万日元,需要缴纳日本消费税,那你必须找一个日本当地代理,帮你注册,申报和缴纳日本消费税,处理全部是日文的相关文件。

日本税局官方文件表示:投资者在日本没有住所和居住(不含办公室)或一个公司的总.........

日本消费税相当于中国的增值税增值税(VAT)是一种消费税,属累退税,是基于商品或服务的增值而征税的一种间接税。增值税在各国叫法不同,但本质都是一样的。如法国VAT,德国VAT,加拿大GST,日本消费税

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/822304.html


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美国注册公司没交钱:https://m.ikjzd.com/hegui/article/155156
美国注册公司不经营有费用吗:https://m.ikjzd.com/hegui/article/155155
美国公司注册费用在哪里:https://m.ikjzd.com/hegui/article/155149

2022年2月25日星期五

订单取消的处理(wayfair运营QA精选十七)

"跨境电商C14"应该是全行业拥有最全面、最系统化、最新的关于wayfair、walmart平台的干货、资讯的公众号,如果你在做或者打算做wayfair、walmart平台,请点击上方公众号关注、标星!

wayfair运营QA精选十七(来自老冯的学员群问答)

Q:wayfair取消订单,如果我们已经发货,后台也已经拒绝不能取消,这个订单wayfair怎么操作?会继续取消吗?取消的话这个费用怎么算?

A:Wayfair会当做取消的订单处理,扣订单钱;并且由于使用了快递发货,会再扣快递费。

Q:上传变体表格里的NMFC是什么意思?需要填写什么?

A:卡车发货的话,需要填这个运输编码,可不填。

Q:如何能知道产品的退货率?平台有报表吗?从哪里下载?

A:目前没有报表可以下载。

Q:你好,请问wayfair入仓可以拼箱吗?不同的产品装一个箱?

A:不能。

Q:有一个castlegate的SPO货件被取消了pick up,请问可以有什么渠道重新开吗?

A:需要邮件联系wayfair,重新预约提货。

Q:wayfair只能下载近一个月的销售报表吗?之前的有没有办法去哪里下载?

A:进入sales dashboard可以选择想要查看的日期,进行下载。

Q:wayfair退货率可以去哪里找数据?

A:目前没有退货率数据,可以根据退货数量来计算,退货数量可以在邮箱里找到。

Q:使用CG仓库后,会产生什么费用呢?在利润中要扣除哪些费用?

A:运输、入库、仓储、拣货,具体查看

Q:送castlegate的UCC码之前比如预计送仓100件,生成了一个UCC码,仓库在实际打托中后面实际没有100件,变成70件,后台修改了SPO订单数量,UCC码需要重新贴标吗?SPO号码是一样的没有变。

A:不需要重新贴。

Q:wayfair客收到货后退货,那么退货的运费谁承担?退货的话,我们只需要扣掉产品零售价对吗?还是扣我们客人购买价格?

A:运费不需要我们承担,扣供货价,前台零售价跟我们没有关系。

Q:请问CastleGate的Fulfillment Rate最后一列的Weight需要对比体积重吗?CastleGate 提供Freight Pickup服务,请问里面的Truckload运输算多少的体积呢?

A:不需要,写实际重量就行;truckload一车3400 cubic foot,具体提货等情况可以直接跟他们联系。

Q:wayfair前台登录不进去,登录进去的页面就是空白的,也开t问了,但是还没有收到回复,这样的情况已经三天了,请问老师有什么建议吗?

A:前台无法显示可以拨打这个电话844-362-4912。建议使用Google浏览器,删掉cookie试一下。

Q:我们需要改CARRIER, 写给产品经理,一直没回复,还有什么办法能尽快联系到WAYFAIR去改CARRIER,开T没有这个选项呢?

A:通过邮件联系。单个订单修改的话可以通过ticket里面的order-problem with an order去修改,或者直接自己打单。

Q:产品的库存都是大于零的,但是前台经常显示Out of Stock,请问每次出现我应该怎样处理?

A:库存数量不要过低,出现这种情况可以邮件联系wayfair询问情况。

Q:CG的订单不会有邮件通知吗?可以添加邮件通知吗?怎么操作?

A:Castlegate-profile setting-notification setting-Customer Order Shipped 添加邮箱地址,会有订单发货通知。

Q:我们有个链接上架一天被下架删掉了,发ticket过去也没有回复。这个是什么原因?怎么解决?

A:目前删链接基本都是查重复问题,目前没有办法,可以邮件联系他们询问。

Q:我开通.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/794068.html


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跨境电商资讯:跨境物流乌云笼罩,谁来拯救

跨境物流乌云笼罩,谁来拯救跨境卖家的现金流?

(图片来源:图虫创意)

跨境电商行业发展至今,经过不断地进化与洗牌,早已从那个拼产品拼价格的纯真年代,逐渐演变成了如今这个拼供应链与资金链的刺激战场。越到后期,供应链与资金链优势将成为卖家在跨境电商赛道最主要的加速度来源。

近期,高运价、港口拥堵、缺箱、缺舱……不容乐观的物流时效让很多跨境卖家都面临着备货难题。不少卖家被在途的货物和高昂的物流费用压住了大部分的资金流,一旦商品沦为冗余库存,无法及时回笼资金,很可能还要面临资金链断裂的风险。

在此背景之下,跨境卖家在物流这一重要环节该何去何从?如何才能够有效规避断货风险,做到"前台不断货,仓库不积压",构筑自己的供应链优势呢?

对跨境卖家来说,补货无非就是围绕着三个问题:何时补?补多少?怎么补?

然而,就是这看似简单的三个问题,就在无形中决定了不同卖家的库存周转能力以及供应链优劣势。如何通过精确的库存分析,实现合理补货,使库存保持在一个健康状态之中,便成为了跨境卖家需要考虑的首要问题。

与其费时费力进行人工统计推算,还不如借助高效智能补货工具——领星ERP,更加便捷准确地实现智能补货!

一、何时补?

及时捕捉到补货信号,提前排除断货风险,也是供应链管理过程中重要的一环。借助领星ERP,无需反复统计核算,便可轻松掌握断货时间,避免因为遗忘陷入断货危机。

1、自动计算断货日期,产品缺货一看便知

领星ERP会自动抓取采购、仓库、FBA在途和FBA仓库中的库存量,结合卖家设置的日销量、备货时长天数,自动计算得出建议采购量和建议发货量和断货日期,避免补货太多产生库存积压或因断货而忘记补货,影响店铺销售。

跨境物流乌云笼罩,谁来拯救跨境卖家的现金流?

(图片来源:领星ERP)

除此之外,领星ERP还结合跨境卖家实际需求,支持用户自定义是否扣除必断货量(即不论使用什么物流渠道都来不及到货的数量)。同时,为了避免历史断货时间内的销量数据导致日销量平均偏低,领星ERP还支持扣除历史销量断货数据,缩小计算误差,使断货分析更加精准。

跨境物流乌云笼罩,谁来拯救跨境卖家的现金流?

(图片来源:领星ERP)

针对特殊时期(例如圣诞节、黑五网一),用户也可以单独设置日销量,并且可以去除历史异常销量情况(如促销销量暴增,或其他原因导致销量暴跌等),排除异常数据影响,更加准确地计算历史平均销量。

跨境物流乌云笼罩,谁来拯救跨境卖家的现金流?

(图片来源:领星ERP)

2、邮件及时提醒,避免遗忘疏漏

对SKU较多的卖家而言,一不小心便很容易错过补货信号,导致断货危机。通过补货建议计算出的目标补货时间与用户设置的提前通知天数,领星ERP系统将每天在消息中心或邮件推送采购提醒、本地仓发货提醒以及海外仓发货提醒,提醒用户及时进行补货,规避断货风险。

跨境物流乌云笼罩,谁来拯救跨境卖家的现金流?

(图片来源:领星ERP)

二、补多少?

对跨境卖家来说,库存越多并不就意味着卖得越多,相反库存越多反而有可能风险越大。因为大量的库存不仅意味着高额的仓储成本,还意味着更大的库存积压风险。

领星ERP通过不断地进行库存分析,自动为用户计算出建议采购量、建议发货量,实现补货数量合理化。

1、可.........

(图片来源:图虫创意)跨境电商行业发展至今,经过不断地进化与洗牌,早已从那个拼产品拼价格的纯真年代,逐渐演变成了如今这个拼供应链与资金链的刺激战场。越到后期,供应链与资金链优势将成为卖家在跨境电商赛道

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俄罗斯打乌克兰!跨境卖家:我的荷包很受伤:https://m.ikjzd.com/articles/155124
一文详解谷歌开户,入门学习看这一篇就够了:https://m.ikjzd.com/articles/155118
UPS快递发美国亚马逊的货被海关扣住了怎么办?:https://m.ikjzd.com/articles/155113

跨境电商资讯:EPR法规生效,eBay法

法国生产者责任延伸(Extended Producer Responsibility,以下简称EPR)法规已生效。EPR旨在帮助减少和管理废弃物,促进可持续发展。eBay已于之前沟通过相关法规要求。☞法国EPR生产者责任延伸法规即将生效,常见问题一览

根据法国EPR法规的规定,请卖家在eBay平台刊登全新的物品时,参照以下要求采取相应的措施。对于不符合要求的刊登, eBay将保留采取必要措施的权力,包括但不限于:物品下架、限制销售等。

在物品详情(Item specifics)中的"Regulatory compliance"栏里提供UPIN(Unique Producer Identification Numbers)

当您刊登一个需要符合EPR法规要求的相关品类物品(例如:电气电子设备,家具,包装,纺织品,电池,玩具,DIY及园艺用品等)时,您可以在物品详情(Item specifics)里提供至多4个UPIN。

如果您是在法国的制造商,或者是第一个进口该物品到法国的进口商,那么您需要向相关的环保组织(eco-organisme*)申请注册,获取您的UPIN。您可能需要分别注册产品,包装,以及相关文件(如适用)。

在物品详情(Item specific)里提供环保参与费(也被称为回收费)

当刊登家具以及电气电子设备相关品类的物品时,需在刊登工具中的特定栏里填写回收费用。

在物品图片中提供维修评分(Repair score)

当您刊登洗衣机、智能手机、电脑、电视机以及电动割草机品类时,您必须在刊登的图片中提供物品的维修评分(从1到10)。请注意该图片不能置于首图。

回收政策

如果您刊登电气电子设备、家具、化学品等物品并销售给法国的买家,那么您有义务为买家提供免费回收服务。您必须告知买家您将如何回收现有的产品。您可以在"My eBay"- "Custom Policies"板块中找到回收政策。

您可以在eBay的以下帮助页面了解如何添加UPIN、回收费用,以及如何创建回收政策:

小亿将在今天的次条中为大家带来添加法国EPR的信息到您的刊登或帐号的操作步骤演示,请卖家们参考二条中的操作完成添加。

请注意您可以使用新的eBay刊登工具或第三方刊登工具来创建上述关于EPR法规规定的相关信息。

image.png

第三方刊登工具服务商预计将从下个月接入EPR法规相关的字段,届时您将可以通过刊登工具更新EPR法规相关字段的信息, 您可以联系刊登工具服务商以便您了解如何更新刊登。我们将另行通知相关字段生效时间。

如果您的刊登工具服务商目前不支持在刊登中更新EPR法规.........

法国生产者责任延伸(Extended Producer Responsibility,以下简称EPR)法规已生效。EPR旨在帮助减少和管理废弃物,促进可持续发展。eBay已于之前沟通过相关法规要求。☞

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宠物用品市场消费火热,智能宠物用品消费趋势增长迅速??:https://m.ikjzd.com/articles/155110

俄罗斯速卖通与客服系统Jivo合作!卖家可通过Jivo回复客户!

AMZ123获悉,近日俄罗斯速卖通宣布与在线客服支持系统Jivo合作,通过与该系统API的集成,速卖通卖家将能够接收来自买家的新消息通知,并通过Jivo平台回复他们。据悉,这也是俄罗斯首个允许卖家通过Jivo与平台外的客户进行交流的电商平台。

速卖通用户可以通过Jivo向卖家发送询盘或发送私信了解产品信息、交货时间、发票等问题。据悉,Jivo的基础功能可对所有速卖通卖家免费开放,例如接收和回复消息。而对于那些特定设置,例如设置自动回复、聊天机器人回复等功能则需要付费。

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TikTok发布《2022下一步报告》!揭示品牌营销布局新方向

AMZ123获悉,日前TikTok发布了《2022年TikTok What's Next Report》,对2021年平台上的热门趋势进行了深入研究,并为2022年的品牌营销提供指导建议。

根据2020年10月至2021年10月的内部数据,TikTok报告揭示了这一期间在美国热度最高的话题和内容,以及对相关品牌营销的指导建议,具体如下:

1、美容和个人护理内容增长186%。

报告指出,美容个护产品相关内容在TikTok上带货效果非常好,建议品牌尽可能多地展示自己,如利用品牌生产过程展示自己的品牌理念,特别是产品能够帮助消费者实现"自我关怀"的部分。

2、新闻和娱乐内容增长145%。

品牌可以通过结合新闻娱乐热点,为自己的品牌和产品带来更更多的曝光。幕后内容也适用于该领域,包括花絮、复活节彩蛋和拆箱等。

3、金融服务内容增长255%。

品牌与具有金融专业知识的创作者合作有助于推动信息的传播,品牌标签挑战可以提高人们对金融界关键时刻和事件的认识,具有较长转化路径的品牌可以从潜在客户那里收集信息。

4、食品和饮料内容增长60%。

品牌可以使用feed广告来分享与其产品相关的提示和使用技巧,以及邀请用户参加以其产品为原料或者工具的烹饪比赛。TikTok还建议结合ASMR,这也是非常热门的一个趋势。

5、游戏内容增长415%。

TikTok还建议品牌与游戏领域的新兴创作者合作,让他们使用自己的独特声音和风格。品牌标签挑战在这里也很有效,还有一些新的方法,如将游戏中的人物插入其他空间的现有趋势和设置中。

TikTok还对以下话题进行了深入的.............

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18个简单实用的小技巧帮你提高 Facebook 参与度

Facebook参与度是非常重要的,因为它有助于扩大自然覆盖面。互助有助于提高基于Facebook算法的新闻提要展示位,此外喜欢和分享会将你的帖子公开给你受众的扩展网络。

高参与度表明你的受众很投入,想要与你品牌互动的受众是每个营销人员都应该瞄准的目标。那么如何提高受众的参与度呢?在此Ueeshop为大家整理了18个小技巧,看完或许会对你有所帮助。

18个简单实用的小技巧帮你提高 Facebook 参与度

1:了解你的受众

你觉得有趣或鼓舞人心的东西并不总是大众关心的,当你想要大众参与时,最重要的是受众的需求,所以你需要去了解你真正的受众是谁。

Facebook Page Insights提供了大量有关于你受众的有用信息。仔细研究这些信息,寻找可以帮助你与粉丝建立更有意义联系的信息。

2:教导、娱乐、告知或启发

你的Facebook受众不是在寻找销售宣传,他们当然也不会参与其中。他们希望参与能够让他们微笑、让他们思考或以某种方式改善他们生活的内容。因此你不仅需要发布产品图片,还需要发布一些与你产品相关的生活内容或知识。

3:保持简短

98.3%的用户是在移动设备上使用Facebook,保持你的帖子简短,以快速吸引用户注意力,并停止滚动和参与。

4:使用很棒的照片

包含照片的Facebook帖子参与度高于平均水平。Facebook推荐产品特写或客户照片,你不需要花哨的相机或摄影设备,你的手机就是开始所需的一切。如果你对自己的摄影技巧没有信心,或者你只想使用专业人士拍摄的照片,那么去网上搜索会是一个不错的选择。

5:具有亲和力和人性化

分享一些幕后内容,呈现一些诚实和脆弱的情绪或是捍卫自己的价值观都是观众渴望看到的真实。

不要害怕你的内容有点亲密或生涩,在某些情况下,过度装饰会让人感觉冰冷。

6:提出问题

一个有趣的问题是启动活跃评论的好方法,这里有一些问题可以帮助你入门。

你如何完成这个动作?

你为什么喜欢这个活动或品牌?

你同意(一个值得注意的事件、人物等)吗?

你最喜欢什么?

你还可以向粉丝询问他们希望从你那里看到什么样的内容,这种针对性的内容将激发更多的参与。

7:制作视频或直播

视频的帖子参与度要比照片更高,像摄影一样,拍摄既简单又便宜,直接用你的手机开始即可。(Ps:Facebook Live视频的参与度最高)

视频格式方面,最好采用竖版视频。此外Facebook的算法会优先考虑原生视频,因此最好直接将视频上传到网站上而不是共享链接。

8:在正确的时间持续发布

由于Facebook动态消息基于算法,因此你的粉丝不一定会在发布时看到你的内容。但Facebook表示,如果你在粉丝在线时发帖,参与度更有可能提高。

要找出在Facebook上发帖的最佳时间,请使用主页成效分析了解你的受众何时最活跃。

时间以你当地的时区显示,如果你的粉丝似乎都在半夜很活跃,那么他们很可能跟你处于不同的时区,你可以查看粉丝居住的国家和城市来确认。当然这并不意味着你需要在半夜起床才能在Facebook上发帖,你可以设置定时。

最重要的是持续发布,这样你的观众就会期望定期看到你的内容。测试将帮助你确定应该多久发布一次以获得粉丝的最佳回应,社交媒体专家建议每周至少发布两到三次。

9:回应粉丝

如果有人花时间对你的帖子发表评论,请务必回复,没有人喜欢被忽视。确保有一个团队来监控和回复所有评论,有时只需要一个简单的评论即可。有时需要更多操作,如果有人发布了需要客户服务响应的问题,请将其引导至你的CS渠道或让合适的人员跟进。

10:从其他来源吸引流量

已经在其他渠道上与你互动的人是潜在参与的重要来源,请确保他们知道如何在Facebook上找到你。

尝试在其他社交网络上添加指向你主页的链接,从你的网站和电子邮件签名链接到Facebook。不要忘记离线材料,在你的名片、活动海报和装箱单上包含你的 Facebook主页URL。

11:在 Facebook 群组中活跃起来

创建Facebook 群组是让粉丝参与进来的好方法,超过18 亿人使用 Facebook 群组。而这些有意义的群体互动可以提高<.............

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跨境电商资讯:美国海运如何更好地节省跨境

据美国海运服务商韬博供应链了解,很多跨境电商卖家在发货的时候,不太关注仓库测量数据。实际上,工厂出库的货物外包装,在运输过程中可能会有变形,二次测量自然会变大几厘米,假如是500箱货物,每个多出1CMB,运费自然就上去了。因此,卖家在包装时注意这几点,可以合理地节省运费。

美国海运如何更好地节省跨境物流成本?

第一点,货物的填充物和外包装尺寸。尽量使用固定的塑料填充物,对货物保护更严实,同时也降低挤压变形的风险;包装时产品和纸箱之间尽量不留有空隙。

第二点,外箱的宝箱设计。根据产品尺寸、集装箱尺寸综合去设计纸箱,避免浪费空间,

第三点,安排好送仓日期。避免太晚和太早送仓,同时要关注近期的海运费用。

第四点,关注船东挂靠点。关注船司的基本港和非.........

据美国海运服务商韬博供应链了解,很多跨境电商卖家在发货的时候,不太关注仓库测量数据。我们目前通过空加派、海加派以及快递多元化的业务模式全面开展美国FBA跨境电商物流服务。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/820372.html


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“有意识”消费增强!英国人在购买这两个品类时最容易”犹豫“!

AMZ123获悉,根据Adobe发布的最新报告显示,2021年英国人的"有意识"消费开始增加,在支出方面变得更加严谨。

根据Adobe的报告,68%的英国消费者会在网购之前多次访问电商网站、浏览相关产品,不会直接下单。通常情况下,购买家居用品(84%)和服装(82%)的消费者至少会访问三次。而食品是有可能直接购买的物品(47%)。

值得注意的是,38%的英国人对"能够保护环境"的品牌更感兴趣,18%的人则会从符合其个人价值观和道德规范的零售商处购买。

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/794004.html


日本的一点点测评邮箱:https://www.ikjzd.com/tl/96996
2019跨境大卖日历+亚马逊开店指导手册:https://www.ikjzd.com/tl/97057
看一看外国人是如何选品的(国外选品教程):https://www.ikjzd.com/tl/97059
亚马逊产品投放PPC广告的姿势应该是这样的:https://www.ikjzd.com/tl/97073
里卡多:https://m.ikjzd.com/w/1644
关联:https://www.ikjzd.com/w/97
边境贸易:https://www.ikjzd.com/home/112016
欧代:https://www.ikjzd.com/hegui/article/132135
TikTok获200万人点赞的吸尘器扫把,带动亚马逊需求飙升:https://m.ikjzd.com/articles/155097
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跨境电商资讯:美元汇率跌进6.31,卖家

受地缘局势影响,本周美元、欧元及英镑等外币汇率出现波动,在岸人民币兑美元突破6.32关口,一度升至6.3095,逼近6.3;欧元汇率直面冲击,已冲破7.1。

跨境卖家及外贸人面临的汇损正在扩大。以美元为例,对比半年前,卖家提现10万美元的汇损达到了1.8万元人民币,经营利润被进一步压缩。此外,俄乌局势给欧洲市场带来了不确定性,卖家对欧洲站的经营也更加谨慎。

深圳是国内跨境电商重地。近期,除承受汇率下跌造成的损失,这里的多位卖家还在经历疫情下的封控。不少跨境公司人员被隔离在家中或公司。"被隔离的同事越来越多。""一大早起来不能出去上班了,被管控了。"类似的消息时有传来。

对于时刻"搞钱"的深圳人来说,相比隔离,由此造成的工作延误更令人焦虑。"封了就封了,关键是不能发货可咋整?"一位卖家坦言。防疫管控对当地物流造成了一定的影响,其中,从深圳发往香港的特货受冲击较大。

俄乌局势升级,美元、欧元汇率齐下跌

近几日,美元、欧元及英镑汇率齐齐下跌,成为跨境电商及外贸行业当下的关注焦点。

2月23日,在岸人民币对美元汇率突破6.32元,最高报6.3130元。2月24日上午,人民币兑美元接连升破6.32和6.31,盘中一度升至6.3095,逼近6.3,为2018年4月以来的新高,午后有所回落,16:30日盘收报6.3234。

2月24日,银行间外汇市场人民币汇率中间价为1美元对人民币6.3280元,1欧元对人民币7.1514元。

今天上午,在岸人民币对美元汇率再次涨破6.32元,截至上午11点,最低报6.3169。

美元汇率跌进6.31,卖家提现$10万汇损1.8万元

造成外币汇率下跌的原因是多重的。中国外汇投资研究院特约研究员王凯认为,近几天人民币开始快速升值,短期危机带来的避险情绪可能是重要驱动力。俄罗斯与乌克兰地缘政治风险使得全球避险情绪升高,资金从一些新兴市场国家流出,进入较为稳定的中、美等金融市场避险。

人民币强势升值之下,美元汇率相应下跌。对于美元汇率的大幅震动,有卖家无奈摊手:躺家里一天平白无故蒸发几千块。其他卖家的心情也随着汇率波动七上八下:

"汇率能不能别再跌了,都要跌破6.3了……"

"跨境电商本来就有点惨,6.3的美元汇率,这下更惨了。"

"没有最低,只有更低,从6.39等到6.32"

"汇率跌到谷底,我几万美元的钱到底要不要提,瑟瑟发抖。"

半年前,美元汇率还停留在6.5左右,当前则在6.32附近徘徊。对跨境卖家而言,仅隔半年,提现10万美元的汇损就达到了约1.8万元人民币。即便如此,考虑到周转需求、对汇率走势不确定等因素,不少卖家仍会选择近期提现。一位卖家说:"管他涨还是跌,我已经提了,兵荒马乱的,还是落袋为安。"

相比美元的汇率震荡,欧元直接受到俄乌局势的正面冲击。2月24日,欧元兑人民币汇率7.1414开盘,最低至7.02区间,收盘报7.0816。卖家直呼,欧元汇率跌到了跳楼价。而英镑汇率也已跌破8.5大关,进入8.4。

卖家对欧洲站的经营也变得更加谨慎。"不知道今年的汇率能否稳定住。美元掉得厉害,欧元的前景还不清楚,就怕一点点利润让汇率变动全部吃掉了。这次乌克兰的事情还不知道怎么发展,所以欧元和欧洲站要慎重,除非想搏一把。"一位卖家如是说。

事发于欧洲市场,这让不少卖家对该目标市场的销售变局忧心忡忡。

一位卖家无奈表示,卢布暴跌加上美国制裁,俄罗斯的生意恐怕越来越难做了。"要不是做国际贸易跨境电商,谁没事天天关心这些国际事件?可是俄罗斯市场GMV占比近30%,一旦真的被经济制裁,这个市场基本可以放弃了。

相比跨境卖家,外贸人对俄乌局势造成的影响感受更深。

中国是乌克兰最大的贸易合作伙伴,随着俄乌局势日益紧张,国内外贸人清晰地感受到销售预冷。一位义乌常驻外商表示,去年12月开始,卖去乌克兰的货物越来越少,此前一个星期可以卖出10万元人民币,现在两个月总共才卖了10万元。俄乌局势紧张加上汇率不稳定等情况,今年该商家的外贸生意几乎停摆。在义乌国际商贸城的商家也表示,乌克兰客人的订单减少很多。

"2015年做外贸,有不少俄罗斯客户,价格接受度高,付款也爽快,后面就急转直下,卢布跳水,国民经济也比较紧张,消费力购买力随之下降。这次事件,欧美进一步制裁,(当地)经济很难变得更好。"一位商家说。

除由此造成的订单量变化外,当前的汇率情况也同样让外贸行业头疼。

一位外贸人认为,人民币还会升值,因为这是目前最好的避险之地,反观美元兑人民币汇率已经大绿两天,虽然昨天有所上升,但仍不容乐观。他的结论是,"反正我比较胆小,只觉得涨了就赶紧入袋吧。"

汇率对外贸影响几何?

另一位外贸从业者直言,影响是巨大的。"去年这个时间我接了几个订单,到收款结汇时已惨不忍睹,3%净利润没了。按100万美金来算,近20万元人民币的利润变向流入客户口袋。今年我学乖了,按照6.25的汇率来报,希望不要再弄得那么难看。"她说。

如一位厂长所说,生意做到一定规模的,受大环境影响较大,如,原材料一上涨,利润没了;汇率一变,订单白接了。有商家感慨,不足一个月,美元汇率又回到了6.32,但油价上涨、原材料也毫无下降趋势,今年估计又是难熬的一年。

对于近日汇率波动带给商家的困扰,在24日商务部的例行新闻发布会上,新闻发言人高峰表示商务部会同相关部门多措并举,通过加强政策宣介、编写避险手册、发布公开课程、推动金融机构优化产品服务等,帮助企业切实提高汇率避险意识和能力。

汇率波动关系到外贸企业的议价能力、成本效益等。下一步,商务部将继续同相关部门一道,进一步推动金融机构丰富完善避险业务,同时优化人民币跨境贸易结算环境,帮助企业更好适应人民币汇率双向波动常态,不断提高企业的抗风险能力。

美元汇率走势如何?

中国外汇投资研究院独立经济学家谭雅玲分析,预计今年人民币升值比较去年有限,目前看预期水平在6.3-6.5元为基本态势,偏向6.6-6.8元具有可能性,反之极端升值6.2元预期几乎为零。

此外,相比因当前地缘局势造成的汇率波动,跨境企业还需紧密关注3月中旬即将开启的美联储加息周期。

在跨境电商行业,国内跨境看广东,广东跨境看深圳。这里聚集着大量跨境电商出口企业,其中不少企业在密切关注外部局势。"每天的核酸检测,越来越多的同事被隔离,狂跌的股票和卢布汇率,我恨疫情和战争。"在被持续下滑的美元汇率困扰时,多位深圳卖家还面临着疫情带来的工作及出货困境。

疫情被"封",卖家:还好账号没被封

随着深圳确诊病例不断增加,深圳的部分跨境卖家也受到了一定的影响。

2月24日14-24时,深圳新增5例病例,其中3例为集中隔离观察的"0215"疫情以来病例的密接人员,2例为重点区域核酸筛查中发现。深圳市卫生健康委二级巡视员林汉城介绍,截至2月24日14时,全市累计报告病例48例。

前几天,深圳市市长覃伟中在疫情防控指挥部视频会议中指出,当前深圳出现多点散发疫情,防控形势严峻复杂。"严峻复杂"这样的表述,在此前的相关会议中并不多见,深圳目前防疫压力之大,由此也可以窥见一斑。

深圳疫情确诊病例.........

以美元为例,对比半年前,卖家提现 10万美元的汇损达到了1.8万元人民币,经营利润被进一步压缩。今天上午,在岸人民币对美元汇率再次涨破 6.32元,截至上午11点,最低报6.3169。人民币强势升

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/820363.html


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跨境电商资讯:新品上架就来差评怎么办?

在亚马逊平台,差评可谓是真正的"销量杀手",买家通过留下刺眼的评论和让所有卖家为之恐惧的一星评分,作为发泄他们不满的证据。但这样的行为会直接导致卖家精心优化的Listing毫无效果,甚至直接影响以后的销量。如果堆积太多的差评,卖家还会面临"封店"的风险。

举个例子,一个准备了几个月乃至更长时间精心打造的Listing,终于有了起色,开始每天稳定的销售几十个上百个销量时,突然间的一个差评就让你的销量骤减,从每天上百单一下子下降到每天十几单,更有甚者甚至彻底没单。由此可见,差评对于亚马逊卖家而言是多么的"残酷"啊。

1、上架就来差评

今天给大家分享的主题是:新品上架没多久来了差评怎么办。

大家有没有遇到过这种情况,新品刚上架,你已经制定了完美的推品计划,正准备大干一番的时候,给你来了一个差评,更可恨的是还是一星。如下图所示。像这种情况你怕不怕?

你广告开了也没用,可能连点击也没有,即使有点击,很大可能都是只点击不转化,白白扔了广告费。

你想测评两单?不敢动啊,一单都没敢测,服务商资源良莠不齐,你心里怕啊。

新品上架就来差评怎么办?

2、分析差评

①差评内容分析

我们收到差评第一件事是分析差评,看差评描述的内容和客户的资料信息。

差评内容:

These are only 1" deep! 1 inch! Going to have to bake a ton of batches to hey a normal size cake.

仅仅只有一英寸深!(我)得烘烤许多次才能够做出一个正常大小的蛋糕!

这个评论是产品与客户心理预期不相符的典型案例。

但是搜索发现,市场上大部分都是这个深度,这个深度没啥问题。但是,很多人销售都是几件套组合卖的,你是一件装难免有客户在意这个。

现在说什么都晚了,从评论上看,并没有给客户造成太大伤害,还有回旋的余地。

②客户资料分析

在详情页面review 板块,点击差评客户的头像,进入 profile 页面。

如果客户在亚马逊账号上留了facebook ,Pinterest ,邮箱等信息会在头像下方的栏目出现(左侧红框位置)。

如果有的话,我们可以通过SNS联系方式联系客户,赔礼道歉,给予补偿,最后请求更新评论(SNS在亚马逊平台,差评可谓是真正的"销量杀手",买家通过留下刺眼的评论和让所有卖家为之恐惧的一星评分,作为发泄他们不满的证据。1 、上架就来差评 今天给大家分享的主题是:新

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跨境电商资讯:概述申请澳洲ASIC牌照的

概述申请澳洲ASIC牌照的办理条件

澳大利亚是一个高度发达的资本主义国家,作为南半球经济最发达的国家。同时也是全球第12大经济体、全球第四大农产品出口国,它独特的优势让很多人都选择了在澳大利亚注册公司。

注册澳洲公司有什么优势呢?

1.无需注册资金,可直接进行注册

2.注册手续简单,时间短,效率高

3.税务机关、贸易局提供全方位免费信息 (wisefc1)

4.可在香港、大陆等地申请公司账户

5.适宜贸易公司,或从事相关进出口业务之公司,公司在中国设立的办事处很大部分费用(包括工资、广告费、办公室租金、机票等)可以得到减免。

6. 澳洲是福利国家,澳洲政府为其公民提供着极为优越的福利待遇。是人类享受度假及养老的最佳之地。


澳大利亚ASIC:全称 Australian Securities and Investment Commission,即澳大利亚证券与投资委员会。根据ASIC法案的规定,任何在澳洲从事金融交易的金融机构均需接受ASIC的认证,并申请获得AFSL金融服务牌照。

从事外133汇行129业或者29是接199触外汇圈的都应该听说过澳洲ASIC监管的牌照牌照,在业内还是具有一定的知名度的。在澳洲.........

根据ASIC法案的规定,任何在澳洲从事金融交易的金融机构均需接受ASIC的认证,并申请获得AFSL金融服务牌照。从事外133汇行129业或者29是接199触外汇圈的都应该听说过澳洲ASIC监管的牌照牌

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/820305.html


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周宁:https://www.ikjzd.com/w/1647
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干货分享-揭秘亚马逊评论星级算法及影响因素,评价的机制变了,但是底层原理还是那么几个:https://m.ikjzd.com/articles/155087
跨境卖家如何利用社交媒体合规引流?:https://m.ikjzd.com/articles/155099

国家税务总局发布出口退税率文库2022A版

国家税务总局

关于发布出口退税率文库2022A版的通知

税总货劳函〔2022〕20号

国家税务总局各省、自治区、直辖市和计划单列市税务局,国家税务总局驻各地特派员办事处:

2022年,我国进出口税则税目根据世界海关组织《商品名称及编码协调制度》进行了同步转版,结合进出口税则及海关商品编码等调整情况,国家税务总局编制了2022A版出口退税率文库(以下简称文库)。现将有关事项通知如下:原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/793971.html


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详细图文教程:TikTok泰国、越南、马来小店如何自助申请入驻。

前      言大家好,我是短视频疯人院的李社长,这是我专注研究TikTok等海外短视频运营的第908天。昨天TikTok小店迎来了新一批国家站点,他们分别是🇹🇭泰国、🇻🇳越南和🇲🇾马来西亚。这篇文章社长来教你如何完成自注册入驻,包括一些细节讲解。

入驻图文流程

1、登录tiktok小店总后台:seller.tiktok.com ,选择你想注册的国家站点,社长这边以泰国为例,给大家演示下。


2、进入后是一个登录界面,我尝试用英国小店账号登录,提示失败,也就得出一个结论:目前TikTok各国小店账号是独立的(英美融合车项目除外),还未实现打通。因此我们点击右上角的Sign Up注册一个新账号


3、可以使用现有TikTok账号或手机及邮箱注册。这里有个小细节做得挺用心,不同国家登录后,欢迎的动漫图片是不同的。

4、接下来是个小卡点,就是手机号,默认是TH+66开头的。我看群里很多人在问哪里可以搞到能接码的泰国越南手机,其实完全不必要。你可以在下拉框里选择+86的中国号段,用中国手机卡一样可以正常收到注册验证码。

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/793969.html


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紧急!亚马逊上这类产品不能再卖了

据外媒报道,近日,亚马逊因被曝销售涉嫌具有攻击性的"起义服装"而被抨击,包括带有机关枪的运动衫和带有大卫之星划掉的连帽衫。

同时,销售该服装的卖家,可能因涉嫌煽动反以色列情绪而面临法律制裁。

据悉,在亚马逊上涉嫌涉嫌煽动反以色列情绪的服装并非个数,一些服装还印有"抹去以色列的地图"和与恐怖组织哈马斯有关的"河流到大海"的口号。

反对反犹太主义运动 (CAA) 表示,它将致函亚马逊,要求立即移除.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/793968.html


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Wayfair公布Q4和2021财报低于预期!营收双双下降致股价下跌13%!

AMZ123获悉,2月24日,美国最大的家居电商平台Wayfair公布了截至2021年12月31日的Q4季度和2021全年财报,由于业绩表现低于预期,公布财报后Wayfair股价下跌约13%。

2021年Q4季度财报摘要:

  • 营收减少4.19亿美元降至33亿美元,同比下降11.4%
  • 美国市场营收减少2.64亿美元降至27亿美元,同比下降8.8%
  • 国际市场营收同比减少1.55亿美元降至5.17亿美元,同比下降23%
  • 毛利润为8.81亿美元,占营收的27.1%
  • 净亏损2.02亿美元,非公认会计原则调整后EBITDA为(4)百万美元
  • 每股摊薄亏损为1.92美元
  • 交付订单1210万份,同比下降26.7%
  • 每位卖家的订单量(按LTM订单除以活跃客户)为1.89,而2020年Q4季度为1.96
  • 回头客订单量同比下降22.7%,达920万份,占Q4季度总订单量的76.3%,而2020年Q4季度这一数字为72.5%
  • 平均订单价值为269美元,而2020年Q4季度为223美元
  • 交付的总订单中有59.0%是通过移动设备下达的,而2020年Q4季度这一比例为59.9%

Wayfair 2021财报摘要原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/793966.html


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fnac:https://www.ikjzd.com/w/401
weebly:https://www.ikjzd.com/w/2486
账户被销,资金冻结,5年不许开户,这个卖家究竟做错了什么?:https://m.ikjzd.com/articles/155092
沃尔玛为新卖家提供配送服务奖励:https://m.ikjzd.com/articles/155091
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跨境电商资讯:人手一个独立站,就要别具一

"独立站现在已经是跨境电商卖家的标配了,圈子内聚会都是绕不开的话题,建立差异化的网站首先就占据了竞争优势。"——Cikey

Cikey是95后,2020年初建立一家女装独立站,月销售额最高达8万美金。

人手一个独立站,就要别具一格

决心入局

Cikey此前在深圳头部跨境电商企业上班,干了一段时间看中行业前景,收割一波经验后决定辞职下海自己创业。

"刚进入公司就接触到独立站,学了不少经验,也听了不少靠着独立站闷声发大财的事,因为家庭变故,考虑辞职回老家创业做独立站。"

做独立站得考虑建站和货源。货源绝对是重点中的重点,必须现货充足、价格和地理上有优势、新品多。Cikey老家在泉州,地方女装产业链完善,Cikey近水楼台,具备了货源上的优势,这也是她决心回老家的原因之一。

而关于建站,Cikey选择了圈子内的朋友推荐的Ueeshop建站工具,成本低、支付物流方面有完整体系,直接对接Ueeshop物流、支付合作商,Cikey可以专心放在独立站运营上。

站不住脚

Cikey建立网站后就在泉州找到合适的厂家供货,风风火火按着之前学到的经验开始动手,内容营销、Google广告中的关键词和橱窗广告、玩INS图片分享、各种圈子等手段将流量引流到独立站。

起先还不错,然而站点做着就陷入瓶颈,销售额停滞了,很难再上去,Cikey.........

售后是 Cikey 尤其关注的一点,售后的问题,她要求团队及时、妥善解决,绝不马虎。" 独立站是趋势,未来是品牌化的,人手一个独立站现象会越来越明显,内卷的风终究吹来,打造自己的品牌特色,从价格、

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/819347.html


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