eBay123获悉，近日eBay英国站发布公告称，将加强对最高评级和高于标准的卖家的保护，帮助他们处理错误退货和买家滥用行为的问题。
以下是eBay对评分最高和标准以上卖家的增强保护：
1、错误退货
卖家现在可以使用"部分退款"工具，其将支持评分最高和标准以上的卖家按照退货物品的损坏程度，决定向买家退款多少，卖家最多能够扣除50%的退款，eBay还将删除相关的中差评。
卖家可以点击退货流程和解决中心中的"举报卖家"选项，举报滥用行为的买家。
2、虚假与描述不符的退货要求
若卖家举报成功， eBay将为卖家提供最高3.50英镑的退货运费补贴。但是并不是所有卖家都能够获得，eBay可能会考虑其他因素，例如卖家表现。
- 若举报成功，eBay将删除任何相关的中差评以及负面指标。
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