一、什么是低端客户？

不能把“低端客户”简单地理解为“低价客户”。

事实上，很多中小客户，虽然单次采购量不大，采购价格也不高，但是订单要求也不高，下单痛快，返单频次高，忠诚度高，综合算下来，利润也很可观。

低端客户完全不同。

他们的特点是：价格要最低的，质量要最好的，服务要最贴心的，账期要最长的，脾气是最大的，客户忠诚度是没有的。

你以为自己服务周到、价格让步、给出诚意，对面就会被打动，能谈下订单？很多时候，花费大量时间精力，回报率几乎为0。

特别提醒一句，不要以为大客户就一定是高端客户。

就拿最近的消息来说，美国家居纺织品头部供应商Simply Interior Homes LLC突发破产危机，十几家中国供应商被拖欠账款合计债权金额超过1000万美元，其中，有中国供应商被拖欠金额高达288万美元。

很多大采购商，相当强势。还有不怕死的中国供应商，捂着耳朵，就敢冲上去，甚至能接受“0定金＋长账期”。

总之，良好的买卖关系，就是双方互相尊重，各赚各的，赚应得的利益。

二、什么是好的客户？

人人都想与高端客户合作，但不是人人都能匹配上。讲句听起来有点势.........

外贸业务员最核心最关键的能力，就是从众多潜在客户中，快速挖掘、筛选出有需求，且与自己产品、价格定位相匹配的客户。

做外贸，要趁早放弃低端客户做外贸，要趁早放弃低端客户