
在事故频发的2026年,亚马逊卖家的挑战还在继续。
亚马逊系统又故障了
今天卖家们打开亚马逊后台发现销量比平时居然少了一半,ACOS也爆了。
细看一下夜里2点到5点这段时间一单居然一单都没出,很明显了,亚马逊系统这是又出现bug了。

图源:卖家爆料
"单量确实掉了一半,但是广告费一点没省,可以申诉吗"
"看来不是我一个人,广告费一点没少,订单一个没有,11点多恢复的"
"今天亚马逊系统宕机了,大家都一样 单量基本掉一半"
据卖家反馈,此次系统故障的显现主要表现在:
销售中断:美国站订单无法创建、支付、发货,直接流失销量与转化
广告异常:广告仍在扣费但无有效订单,广告没有效果
数据混乱:库存、订单、业绩数据临时异常
用户体验受损:买家下单失败、取消订单增多,店铺评分与复购受冲击
对于故障原因,有人猜测是由于AWS底层基础设施受损。前几天,因为美伊以冲突,位于中东的AWS数据中心因地区冲突导致的无人机袭击受损,引发了全球范围内的服务波动。
此次系统崩溃主要以美国为主,目前已基本恢复正常。
那对于受影响的卖家首先需要做的就是检查账户绩效是否受影响;提交申诉说明因系统故障导致的发货延迟以及开始布局多平台布局策略,降低未来类似事件带来的业务中断风险。
而除了系统故障带来的影响之外,亚马逊卖家即将迎来史上最严的退货政策。
史上最严退货政策即将生效
据悉,2026年6月19日,欧盟《2023/2673号指令》即将正式落地。
这项政策里明确表示:所有面向欧盟市场的所有在线商店、电商平台均需强制设置清晰可见的一键退货按钮。
订单页、个人账户中心必须设置醒目退货入口,不可以嵌套、弹.........
据悉,2026年6月19日,欧盟《2023/2673号指令》即将正式落地。
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2643573.html
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