对于电子商务品牌、企业和卖家来说，没有什么比了解您的客户群、他们的偏好和购物习惯更重要的了。
2024 年第一季度即将结束，我们对消费者趋势行为的最新研究提供了详细的脉搏检查，了解人们在何处、何时、如何购物、购买什么以及影响他们购买的因素 - 包括在电子商务平台上亚马逊和实体零售商。
第一季度消费者趋势报告的主要见解
我们的季度消费者调查深入研究了美国消费者不断变化的行为和消费模式，为正在发展、优化和扩展销售渠道的企业提供了宝贵的见解。
最新版本还揭示了社交媒体对电子商务影响力日益增强的新数据、AR和
人工智能
等新兴技术改变客户体验的方式，以及哪些类别最（和最不）容易受到价格敏感性的影响。
以下是我们的 5 个最大收获：
1.
52%的消费者保持一致的消费习惯，但经济不确定性尚未结束
尽管超过一半的消费者表示 2024 年第一季度的支出水平与上一季度持平，但表示支出增加的消费者比例达到三年来的最低点，仅为 16%。这表明对支出采取谨慎态度，凸显了持续的经济担忧对消费者行为的影响。
该报告还揭示了网上和整体消费行为的代际差距。
品牌和卖家如何应对这一趋势？
使用数据分析实施动态定价，
在价格敏感时期提供有针对性的折扣
，以刺激需求并保持竞争力。
专注于增值服务，例如
忠诚度计划或
激励购买的捆绑优惠，而不依赖于降价。
2.
三分之一的消费者每周浏览TikTok Shop
社交媒体正在重塑电子商务，尤其是
TikTok的
影响力迅速扩大。现在，35% 的消费者每周都会在 TikTok Shop 上浏览或购物，23% 的消费者曾在那里购买过产品。
该报告强调了 Z 世代购物者的影响力特别高，很大一部分人转向该应用程序来发现和购买产品。
品牌和卖家如何应对这一趋势？
采用与 TikTok 用户群产生共鸣的营销策略，例如
与有影响力的人合作
创建
可提高品牌知名度并增加产品列表流量的内容。
投资
TikTok广告
，包括原生广告和赞助内容，以瞄准相关受众并提高转化率。
TikTok 禁令会对亚马逊卖家产生什么影响？
尽管 TikTok 在美国的受欢迎程度迅速上升，但出于国家安全考虑而禁止该平台的讨论持续不断。美国众议院最近批准了一项法案，要求字节跳动（TikTok 的母公司）出售社交媒体频道，否则将面临美国设备禁令。
这样的禁令将对亚马逊卖家、品牌和零售商产生重大影响。
"
"TikTok 的影响力是疯狂的，禁令将对卖家的业务产生巨大的负面影响。例如，过去几个月，一款产品"Gurunanda Pulling Oil"在 TikTok Shop 上的销量超过 140 万次。仅 TikTok 就带来了 2000 万美元的收入！其中许多销售都是由附属公司推动的，他们通过推广产品赚取佣金。"
布莱恩·康诺利
岸上船只
的拥有者
超过一半的企业业务使用 TikTok 广告，近 40% 的美国消费者表示他们可能从 TikTok Shop 进行购买。
"
"我亲眼目睹了 TikTok 如何帮助提高品牌知名度和销量。对于情侣咖啡，我们几乎每天都会发布。我们对该平台投入了大量资金，并计划在 TikTok Shop 上推出产品。受到其他品牌成功的启发，我们投入了时间和金钱在 TikTok 上建立自.............
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