跨境电商资讯：B端产品：玩转信息架构图+

当思考某个产品时，尤其B端产品涉及多个角色，这意味着存在大量跨部门和跨团队的协作沟通，而这些都可能造成处理漏洞、效率低下和重复的风险，也会增加成本。

这时各类图的运用就能帮助解决此类问题，如：信息架构图、泳道图、流程图等。

信息架构图

定义：指对某一特定内容里的信息进行统筹、规划、设计、安排等一系列有机处理的想法。信息架构图是产品的骨架，它能直接看到产品模块/功能等信息。首次画信息架构图都会误以为是一张简单的思维导图而已，殊不知画信息架构挺考验一个产品人的能力。Tip1：画信息架构秉承方法论MECE原则

以某行政业务为例：如差旅功能分在角色模块也行，属于人的类目，分在事的模块也行，因为也属于事的类目。分类不清晰的产品会给使用者造成认知模糊，每次找某个东西都会不清楚到底去哪里找。这样极大的降低了操作效率。此外，一款分类不清晰的产品，后续迭代，耗费的成本更高。如增加某个新功能，加在哪里？怎么加？这个新功能和以前的功能是否兼容？

Tip2：MECE原则验证方式从产品中拿某个功能去看，大家能快速知道放到哪个模块里，大抵就是正确的。如：大家用微信，如果日常要缴一个水电费，大家第一直觉是微信里“我”的模块。不太可能是微信里的“发现”的模块。有效的进行功能分类，相互独立，且符合用户的认知。在产品初期，很大程度上就规避了风险，尤其一些迭代几轮后的产品，想再做一些改动很难，因为碍于开发成本太高。这或许是很多公司明知道产品不好，但又很无奈的原因之一 。

泳道图

一种反映流程中人与人或部门与部门之间关系的图表，这种绘图方法能够快速而轻松地绘制和追踪流程，可以展示出一个商业过程之间的关系，并展示为那个过程负责的功能板块（比如说部门）。泳道图专注于价值活动之间的逻辑关系，更好地展示每.........

这时各类图的运用就能帮助解决此类问题，如：信息架构图、泳道图、流程图等。

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