近几天,亚马逊向多位卖家发出了账户验证邮件,验证方式主要有两种:一类是银行账户信息验证,需要在7天或15天内完成;另一类则是账户需要重新验证,需要在60天内完成。
不过,目前一些卖家没能在后台找到验证按钮,对于银行对账单要显示哪些信息也不清楚,例如是否需要地址等。开case后,有卖家分享了更多信息。
大量卖家收到银行账户验证
周末期间,多位卖家收到了亚马逊的验证邮件。亚马逊表示,为帮助其赢得并维持客户的信任,要求销售伙伴根据亚马逊服务商业解决方案协议验证其银行账户信息,要完成验证过程,卖家需要在接下来的7天内按照以下说明在卖家中心进行操作。步骤如下:
1、登录进入亚马逊卖家中心账户。
2、在卖家中心进入设置菜单,选择账户信息,查看自己的卖方账户信息页面。
3、在"支付信息"部分,选择"存款方法"页面。
4、进入管理存款方法页面,找到自己用来接收付款的银行账户,并点击验证按钮。
5、进入验证银行账户页面,选择银行账户持有人姓名,上传卖家的银行账户报表,并提交验证。
6、卖家将被转到"管理存款方法"页面,这时将看到银行账户验证状态是正在进行中。验证可能需要48小时。
7、当银行账户被成功验证后,卖家将收到电子邮件通知。收到通知后,卖家需进入存款方法页面,在指定存款方法页面将已验证的银行账户指定给
8、卖家将收到确认函,确认存款方式成功更新,其银行账户将被设置为
这个过程看似复杂,其实关键的地方只有"上传银行账户报表"这一步,但这一步也让一些卖家没了主意,例如对账单上要显示哪些信息。
除了系统邮件,业绩通知处也会有验证收款信息提示。账号验证无小事,加上收到邮件的卖家较多,这个话题在知无不言上引起了讨论。其中一些卖家表示自己也收到了邮件,但找遍了后台都没有看到验证按钮,很是蹊跷。
"一模一样,我也收到了,但是根本没有验证银行账户的按钮。开case他们说我可以over phone verify bank information,我还没约。周一会电话他们下,看是不是真的能通过电话验证银行信息。"一位卖家说。
另一位卖家同样没有找到验证入口,其开case被告知目前建议点"替换收款",更新一下。对于这个和上面截然不同的回复,咱们只能说:有一千个客服可能就有一千个哈姆雷特。
如果不验证可能会影响店铺取款,但有卖家还没提供任何资料,审核状态就变成了进行时。不过大多数人都没这么幸运了。
一批卖家需重新验证账户
几乎在银行账户信息验证............. 原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1218014.html
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