2024年7月29日星期一

跨境电商资讯:做亚马逊收到退货申请别慌!

刚踏入跨境电商行业的新手卖家,好不容易解决了选品和上架的难题,跨境物流的挑战却又接踵而来——

做亚马逊收到退货申请别慌!这样处理可以减少损失!

统统不用担心!亚马逊「官方讲堂」已为您备好答案——在跨境物流的每一个环节,亚马逊都提供了官方物流工具和服务,帮助卖家顺利完成商品的运输、存储,以及配送到买家手中。

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相比卖家自配送订单(MFN),FBA订单的退货处理对于卖家来说更为简单。您可以按照以下步骤找到买家退货的商品,并� �据不同情况处理FBA退货订单。

🔍 在哪里可以找到买家退货的商品❓

只需登录卖家后台,然后依次点击"库存"→"控制面板"→"亚马逊物流退货"。

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在"管理亚马逊物流退货"界面,卖家可以看到退货分析及具体的退货订单。通过这个界面,卖家也可以查看退货原因和比例,比如商品存在瑕疵或描述不符等问题。

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📊 FBA退货的一般处理建议 

买家退回的商品会被送回亚马逊运营中心,亚马逊会评估每件退货商品的状况:

🔸如果商品没有破损,亚马逊会负责贴标签重新销售。

🔸如果商品已经损坏但可继续销售,亚马逊提供重新包装和翻新服务,或者通过"亚马逊物流评级转售计划(Grade and Resell)"重新销售。

🔸如果商品存在缺陷或损坏且不可继续销售,亚马逊提供批量清货、捐赠或弃置服务。卖家也可以选择移除库存,进行重新包装或运回国内。

🔹如果是因FBA配送问题导致退货,亚马逊会全额退款给买家,并将配送费退还给卖家。

*更多亚马逊物流退货政策,请官方搜索"亚马逊物流买家退货政策"了解详情。< /p>

🔄 评级及转售,让库存活起来

如果商品被评估为不可售,亚马逊提供了一项"评级和转售计划(Grade and Resell)"。该计划仅向受邀用户开放,允许卖家将不可售库存重新发布为二手商品进行销售,而无需支付退还或移除费用。

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做亚马逊收到退货申请别慌!这样处理可.........<p>刚踏入跨境电商行业的新手卖家,好不容易解决了选品和上架的难题,跨境物流的挑战却又接踵而来——统统不用担心!亚马逊「官方讲堂」已为您备好答案——在跨境物流的每一�   ��环节,亚马逊都提供了官方物流工具和服务,</p><p>原文转载:<a href='https://www.kjdsnews.com/a/1902081.html'>https://www.kjdsnews.com/a/1902081.html</a></p> <a href='https://www.goluckyvip.com/tag/88375.html'>寄到泰国</a> <a href='https://www.goluckyvip.com/tag/88376.html'>泰国至中国物流</a> <a href='https://www.goluckyvip.com/tag/88377.html'>泰国专线图片</a> <a href='https://www.goluckyvip.com/tag/88379.html'>发往泰国用什么物流</a> <a href='https://www.goluckyvip.com/tag/8838.html'>fulfillment</a> <a href='https://www.goluckyvip.com/tag/88380.html'>物流 到泰国</a> <a href='https://www.kjdsnews.com/a/1902080.html'>Kogan 24财年销售总额达8亿美元,产品销售额下降14.2%</a> <a href='https://www.kjdsnews.com/a/1902081.html'>做亚马逊收到退货申请别慌!这样处理可以减少损失!</a>
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