2023年7月7日星期五

订单暴跌!超8成卖家未完成上半年目标

本周,订单连日下跌让卖家群体十分郁闷,受美国独立日假期、"大促前综合症"等因素影响,多位卖家单量创新低,有人直言遭遇今年销量最差的一天。"我的单量跌了排名还涨了,看来大家都在跌。"一位卖家说。

距离Prime Day还有三天,接下来几天的单量恐仍不乐观。一是恰逢周末,二是PD会员日临近,买家抑制购物的情绪更强;三是沃尔玛、塔吉特的促销日将比PD大促提前两天开始,这会抢走一部分订单。

今年上半年,"订单差"的情况被卖家频繁提及。一位业内卖家的调查显示,受访卖家中完成上半年业绩目标的还不到两成,超8成卖家都未能完成目标。

但下半年将是一个机会。根据研究机构的预测数据,Prime Day期间美亚的销售将增长近10%,达到80.3亿美元,英国和澳洲市场的在线支出也将创下记录。有跨境公司调整了大促期间的上班时间,如下午2:30上班至次日早上6点-8点,希望打响下半年的第一枪。

卖家单量暴跌,遇"今年销量最差的一天"

距离亚马逊Prime Day开始只有几天时间了。对不少卖家来说,会员日单量爆不爆还是未知数,但可以确定的是,大促开始前一到两周的单量已经在持续爆冷了。

本周以来,多位卖家反馈订单直线下降:

"周一开始流量减半,销量减半。"

"直接暴跌66%,四个美国站差不多都这样,堪比圣诞节过后……"

"我今天超级无敌惨淡……昨天三千多,今天一百多。"

"7月我的销售额真的是跌回2、3月。"

"这是今年销量最差的一天,可真的不能再差了,要不然小心脏受不了。"

订单高台跳水,掉了40%、腰斩的反馈不绝于耳。卖家直言销量一日不如一日,看到后台数据一度怀疑自己的眼睛。"就很突然,这两天美国站的销售额也太惨了。"有卖家说道。

在本周前期,受周末、美国独立日假期、会员日前夕3层因素综合影响,许多卖家的单量出现断崖式下跌。

节假日的影响十分显著。独立日是美国国庆日,假期时间是7月2日至5日,美国民众会自发参与节日庆祝,悬挂国旗、参加盛大的游行和烟火晚会等。独立日这天,美国消费者的购物需求主要集中在食品、饮料、装饰品以及派对用品上,无暇网购其他品类。

做了多年跨境电商的卖家已经形成"肌肉记忆",几乎每年7月4日前后订单都会"跌成狗"。但即便考虑到了独立日的影响,不少卖家还是认为当前的订单跌幅超出预期。

有美国客户指出当前美国市场订单下滑的原因由于通胀持续,物价上涨,但民众的收入并没有涨,这就导致消费萎缩,今年几乎所有品牌或卖场的任务都是去库存。欧洲情况也类似。

假期结束后,会员日大促日期更近,消费者的"促销综合症"也来了。原本只是听闻同行销量下跌的卖家,发现自己的单量也开始滑坡,国外买家也开始注重凑单了。

销量没眼看,广告表现更让人无语。"我的ACoS控不住了,直接飞起来,看得两眼一黑。"一位运营说。卖家表示,每年会员日前两周开始,广告竞价就不忍直视。其中一位感慨,亚马逊对一个词的建议出价,已经达到其售价的三分之一;另一位卖家感受更夸张:"没想到一个10美刀左右的产品,CPC有一天可以卷到9.18美刀。"

察觉到广告转化变差,有卖家果断调低了预算,准备把广告费用都砸到会员日。

订单连日下挫,在许多中小卖家看来,会员日不再是一个令人狂欢的节日,大促前后折损的单量众多,即使参加了Prime Day促销也未必能填平。

"压根就没有单。最讨厌的就是会员日,每年大促前都非常差,小卖家根本没有收益。"这番话引起了其他同行的共鸣。"我也讨厌会员日,压根就没利润,而且会员日那天增加的量都不够弥补平日里减少的订单。"

卖家头疼订单下跌,但接下来几天销量差的情况还会持续,甚至局面更甚。一方面是买家开始抑制购买需求等下周二开始的亚马逊大促;另一方面是其他零售商的大促会率先开始

7月9日至15日是塔吉特Circle Week促销周,女装、泳池玩具等有20%-50%不等的折扣,清洁等家庭必需品还有15美元免费优惠券。这个活动比亚马逊和沃尔玛的促销都开始得更早,结束得更晚,给购物者留出了足够的比价时间。

7月10日至13日是沃尔玛的Walmart+ Week大促,为期4天,较亚马逊会员日早一天开始晚一天结束。平台告知卖家,希望他们能在活动期间为畅销产品提供最优惠的价格。

大促时间重合,零售商间短兵相接,将影响亚马逊卖家大促前甚至大促中的单量。

有卖家感叹,今年比以往任何一年都差,快要养活不了自己了。从时间轴看,今年上半年销售不佳的情况十分普遍,最终大多数卖家都未能完成定下的销售目标。

超8成卖家未完成上半年销售目标

近几天,卖家@跨境慕发起了一项投票,了解跨境人上半年的业绩目标是否实现。在参与投票的165人中,18%的人选择"目标实现,满意",27%的卖家"做到80%-90%,一般",高达55%的卖家选择"差远了",原因是老板画的饼太大、行情不好或自身原因。

一位卖家颇为兴奋,上半年其业绩增长80%,完成了去年一整年的78%,对下半年充满期待。另一位卖家表示,2023年第一、二季度已完成GMV年目标的41.1%、利润年目标的41.6%,三、四季度还要继续加油。

新卖家更容易实现增长。有卖家分析,去年上半年产品少而且基数少,今年上半年业绩较去年增长了3倍,已经完成了去年整年的70%。

一位独立站卖家也超额完成上半年的销售目标,其中一点就是得益于老客户对新品的下单支持。"今年本来的目标就是把网站做得更扎实,借助AI的力量,优化网站上省了不少时间。针对下半年的购物季,各种准备也在逐步推进。"

卖家@跨境老张做了工作总结:"简单看了一下上半年的数据,销售额增长10%, 利润下滑10%,算是可接受的范围,毕竟广告成本上涨太多了。不过好的一点是,最近的销售额还算比较稳定,今年的Q3应该会比去年好很多。扛住最淡的季节,全年目标还是有望达成的,唯一的希望就是汇率别现过山车了。"

业绩上升不等于利润上涨。有卖家抱怨,忙个不停最后发现钱没赚多少。"业绩增长有两三倍,但没什么利润。"

总体来看,销量同比增长的卖家仍是少数,多位卖家称业绩不增反而下跌。他们表示,今年业绩不如去年,上半年业绩惨淡,销量下滑了一半,只达到去年的50%。"我们今年下滑非常多,感觉哪哪都不对劲。"一位卖家很是苦恼。

在上半年中,刚刚过去的6月让不少卖家遭遇"滑铁卢"。

有卖家表示,五月份订单不错,但六月份一落千丈,仅与去年持平。这还不是最糟的。一位卖家说:"6月份的业.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1298089.html


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