跨境电商资讯：亚马逊配送使用FBA还是F

很多新手卖家在进入亚马逊的时候，都对于发货模式有一个疑问，应该使用什么样的发货方式最适合自己。特别是一些新手个人小卖家，可能会为了节省成本，纠结于前期使用亚马逊FBA模式好，还是自己发货的FBM模式好，那今天就来对比下两种方式的优缺点。

什么是FBA和FBM

FBA：亚马逊物流（FBA）全称为 Fulfillment By Amazon，是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储商品。当商品售出后，由亚马逊完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务，帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言，即为将商品配送至海外亚马逊仓库，并由亚马逊完成后续配送及售后服务。

FBM：全称为Fulfillment By Merchant （自发货模式）消费者下单之后，卖家自己找物流，把商品配送到买家手上。可以从国内直接发货送到买家手中，常见的物流公司有FedEx、UPS等等。也可以把产品放在第三方海外仓库，让海外仓服务商来帮你完成配送的过程，这个也是很多卖家的选择。只要亚马逊官方没有参与物流过程，都可以称为FBM（自发货）。

FBA的优缺点

扩大客户群体：亚马逊的一个最大优势是遍布各地的仓库，能快速将商品配送至消费者手上，让消费者拥有更好的购物体验。使用亚马逊物流（FBA）配送的商品会带有 Prime 标记，更易触及亚马逊全球海量、优质的 Prime 会员，帮助曝光及销量提升。

时效性：能快速把商品配送至当地消费者手上，一般在3-5天即可完成派送。使用FBA服务还可以使用次日达/隔日达配送服务，符合要求的商品将有资格享受亚马逊 Prime 隔日达或次日达服务，帮助卖家加快配送速度，改善客户体验，提高买家复购率。

提高转化：亚马逊物流（FBA）的配送及售后服务有助于提高买家对卖家商品的客户满意度，获得更多的商品评价，从而为卖家的商品赢得"购买按钮"的机会，帮助卖家提高销量平台客服处理：亚马逊使用当地语言为亚马逊物流（FBA）商品提供全天候专业客服，帮助卖家回复买家咨询，减少时间成本，运营省心更省力。赔付机制：亚马逊对其运输的商品质量负责，对于商品损坏有赔付规定。

缺点：

每月需要支付发送到亚马逊仓库的仓储费用FBA费用比FBM费用较高商品如果陷入滞销会有较高风险对于整个物流环节没有话语权，全程亚马逊负责把控

FBM的优缺点

减少库存压力：无需备货到海外站点，降低库存压力、资金压力。同时能降低滞销风险
投入成本灵活：自行选择物流承运商、配送方式、客户服务等，灵活规划投入成本。卖家可多方比价物流方式，选择最优惠配送渠道。仓储方式自由：自由决定将商品存储在国内仓库或国外海外仓，选择不同商品更合适的仓储方式。

节约成本：方便测试新品市场欢迎度，降低试错成本，为打造爆款做准备。也可以降低运输成本配送流程自主把控：可以选择亚马逊官方的'购买配送'服务，也可以自主联系第三方物流承运商来满足不同的配送需求第三方海外仓：可选择第三方海外仓服务，对于一些较大较重的产品对比FBA可选择更优惠的渠道。

缺点：

需要自己负责打包-发货-配送等问题，处理售后服务，花费精力普遍FBM时效性对比FBA较慢，客户可能需要等待时间较长。使用FBM的链接权重较低，没有亚马逊的机制扶持，转化率较低差评需要自行负责处.........

特别是一些新手个人小卖家，可能会为了节省成本，纠结于前期使用亚马逊FBA模式好，还是自己发货的FBM模式好，那今天就来对比下两种方式的优缺点。对使用FBA配送的商品帮助是非常好的，适合绝大多数卖家使用

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1517361.html

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