1.客户归档
不管客户是从哪种渠道开发的，直播，公司平台 ，RFQ报价，TM询盘，还是自主开发，客户转介绍等等。
按照国家+产品名称+数量+金额进行客户命名归类备注。当你需要群发推品的时候就可以同时回访触达全部同类型产品的客户。这样高效又精准
2.客户报价跟进表格
不同类型客户，定制需求不同，数量差异 地区差异，最终价格都有变化。特别客人改动配件等，改变数量，报价又有变化。
可以把每次的报价记录都写下来，这样在跟进客户 推进订单时心中更有数。也不用一个个去翻聊天记录，增加无效工作量。
跟进时间+客户预计返单时间+必要的客户聊天截图+客人产品图片+跟进动态）
3.发货细节
我目前走最多是EXWFOBDDP这三种。
客人有自己货代最好，因为一旦遇到海关查验后续滞留多久 影响客户产品发售 这些后果是不可预估的。如果客户是............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1698203.html
没有评论:
发表评论