星空健康频道: 货代出提单错误，承诺给货主免费再运一次，可以反悔不？

2025年2月20日星期四

货代把提单写错了内容，导致收货人清关延迟，货代先承诺免费再运一次，运完了又反悔要收运费，工厂的愤怒可想而知。

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工厂和货代合作多年，期间签署《货运代理协议》，约定了货运代理相关事宜，包括业务办理内容、运费结算方式、双方权利义务、违约责任等。

2021 年 7 月，工厂找货代订舱，上海空运至巴西，巴西这国家特殊，无论是空运还是海运提单上都要显示运费。结果，货代把运费"69.32" 打成 "6932"，导致货物至目的港后，工厂的客户无法清关。

8月20号，工厂跟货代说：货物至今被海关扣留，客户无法清关，目前还要等更正函，现客户需要工厂赔偿一次额外空运，数据同此单，要求工厂当日给出赔偿方案，以答复客户。你货代看咋办吧。

双方对话：

货代说 "我商量好给你回复"，"那就是第二次免空运费？"；

工厂说 "延期给客户这边造成很多困扰，客户的客户这边也没法交代，目的港还有一堆费用"；

货代说 "目的港那边仓储费可以申请掉"；

工厂说 "好的"，"然后就是再空运一样的一票"；

货代说 "就是说全部免运费是吧"，"那这票的费用呢"；

工厂说"这票的费用可以正常结"，"国外额外产生的费用不结"；

货代说 "国外的费用我已经明确跟他们讲了"，"我们肯定不会承担"；"我给你做主了"，"第二票的费用我们承担"，"我们回去交涉" 等。

9 月 8 日双方沟通二票货的事，货代说 "领导要求是起飞前付掉上票的"；工厂表示 "只要这批货顺利，钱不会少你们的"；

货代："两票涉及金额大"，"新的一票将近 40W"，"现在要 90 块一公斤"；

工厂 "只要这批货顺利，钱不会少你们的，我担心的是你们变卦"；

货代："不同意啊，一半"；

工厂："那就谈不拢了"，"毕竟是你们之前有错误在先"；

货代说 "礼拜五能付多少"；工厂："周五付还是下周二付"；货代："我在催进场单"；工厂："那就先这样确定好了" 。

9月14日第二批货飞走了，提单记载的运费单价为 62.45 元。

11月，货代就第二批空运货物出具费用明细单，空运运费 94 元/公斤，共 408806 元；扣除了第一批货物的赔偿费（滞港费） 4245.70美元后，工厂应付运费总额为人民币 384185.60 元原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1902530.html