Google购物广告审核需要注意什么，如何提升GMC通过率？

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Google购物广告审核需要注意什么，如何提升GMC通过率？

众所周知，要想跑谷歌购物广告就必须先过GMC审核这一关。
什么是GMC ？

谷歌商业中心，Google merchant centre 的缩写，

那它是如何审核的呢？
有2种方式，人工审核&系统审核，
人工：定期检查，并处理系统报告和申诉请求。
系统：不间断的检测和审核商家提供的网站。
审核要注意什么？
当然是要先吃透政策！
购物广告政策：
https://support.google.com/merchants/answer/6149970

一、网站内容检查—自查清单

1、联系方式Contact information

 电话 / 邮箱 / 地址 - 至少要收录两个

• 注意，只提供填写表单的信息是不可以的
  

• 电话要加上国家编码，如 +86
  

• 地址信息与营业执照保持一致，切勿填写海外仓的地址

• 如果没有真实的海外主体，就不要提交包装过的海外公司信息，这样会被系统判定为隐藏中国商家身份的行为

• 如上信息都需以文本形式展现，不要使用图片，否则会被系统认定有规避政策的嫌疑
  

2、配送政策Shipping policy

配送政策需要清晰全面且邮费需要详细清楚

• 发货时间注明，工作日还是自然日。

• 针对不同地区/市场，需标明不同的预估邮寄时间以及对应的邮费

• 哪些市场可以邮，哪些不可以也要写清楚

• 若包含免邮政策，要写清楚满足条件（比如消费超过多少钱，可以免邮到哪些市场或地区等）

• 若有平邮、快邮的选项，标明价格和时间
  

• 不同地区的海关税，要标明承担方

  
  

3、退换货政策Return & refund policy

退货和退款政策必须清晰明确，同时方便查找

• 即使不提供退货退款服务，也需要说明

• 需在政策中说明处理方式：用户需要采取的措施/满足退货和退款的条件/接受退货的时间期限/用户收到退款的时效

• 政策也需强调邮件地址问题：如退货邮寄地址（变更），或者地址会在提交申请后以邮件形式提供

• 退货费用谁来承担，具体手续费是多少

4、付款方式Payment method

付款方式清楚完善

• 网站展示支持的付款方式logo，必须在实际下单中有对应的付款方式可使用

• 如果同时支持Paypal和信用卡快捷支付，需要写明具体支付流程

• 若开通的是第三方支付平台收款账户，需要和该支付平台确认好展示信息

5、隐私政策Privacy policy

因为欧美市场对于个人信息的收集及应用非常重视，因此这条也需要包含在网站上且可查看

官方对于个人信息收集及使用的指南，在面对消费者的政策解释里，需要涵盖与以下要求及场景相对应的解释：

• 在使用 SSL 技术保护的页面上妥善收集信用卡号等个人信息

• 不得出售用户的联系信息

• 不得在未经用户同意的情况下，将用户的个人信息或图片用于广告
  

• 您的网站不得以收集用户的个人信息为主要目的
  

• 除以下情况外，禁止提供免费赠品或采取激励措施：

• 在用户购买商品时提供

• 属于营销活动的一部分

• 主要目的不是收集用户个人信息

• 有些商家会在Policy中标明适应某个国家的法律，需要注意其是否与目标投放国家一致

• 在Policy中提供的任何联系信息，应该真实有效，若是与商家相关的信息，需要跟其他页面对应

• 详细内容，建议参考同类型的一些知名大型商家网站的相关政策信息
  

6、移除虚假信息

多种情况都可导致系统认定为虚假促销

• 促销插件

• 销量

• 评论

• ...
  

7、移除可疑图片

包括Banner、产品图、详情内页图在内的所有网站图片

• 从其他网站复制过来的无版权产品图
  

• 有明确人像显示但无版权的图片
  

•  有明确其他品牌或商家的Logo
  

• 含有水印的图片
  

• 含有涉嫌政治或宗教的敏感图片
  

• 暴露或色情图片
  

• 含有夸大事实描述或者涉嫌让其他品牌背书的图片（例如AmazonSeller等）
  

• 使用一些比较明显的付费版权图作为素材二次加工出得图片

  二、开通GMC账户

1、注册地址：

https://www.google.com/retail/solutions/merchant-center/

2、验证网域：选择google analytic跟踪代码验证完善商家信息、运费信息和税费信息

注意事项：Google ads、GMC、goolge analytics账户用同一个邮箱管理，便于账户相互关联GMC商家信息公司名称和地址与营业执照保持一致

3、上传Feed：<......

原文转载：http://www.shaoqun.com/a/828821.html

跨境电商：https://www.ikjzd.com/

瀚霖：https://www.ikjzd.com/w/2345

聚贸：https://www.ikjzd.com/w/1305

阿里巴巴 批发：https://www.ikjzd.com/w/1084

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