亚马逊允许卖家联系差评客户啦！被封号的大卖要哭了-- Prime day后最好的新功能！

这么重要的信息，废话少说，直接上图。在卖家后台导航找到"品牌"，然后点击"买家评论"。

注意下图右上角的位置！

如果是四星以上的评价，显示"非常出色（Great Job！）"，则无需回复。

如果是差评，则可以"联系卖家"了！！当你点击，则会出现两种方案：

礼貌的退货：用于退款退货。

买家评论：对差评进行澄清。

退款退货邮件是这样的（发送给客户是英文版的，这里只是翻译中文版给你们参考）：

关于买家评论澄清邮件是这样的（发送给客户是英文版的，这里只是翻译中文版给你们参考）：

请阅读以下"重要通知"内容：

当您提交此表格时，亚马逊会将您的电子邮件地址替换为亚马逊所提供的电子邮件地址，以保护您的身份，并代表您转发消息。亚马逊将保留所有使用这项服务收发的电子邮件副本，包括您下面提交的消息。必要时，还可能会查看这些消息以解决争议。使用此服务即表明您同意我们的这一做法。

亚马逊使用筛选技术保护买家和卖家，并识别可能的欺骗行为。未通过此筛选的消息，即使其并不带有欺骗性质，也将不予以传送。

此表格供亚马逊卖家向我们的第三方平台（亚马逊商城和卖家）上的买家发送商品及订单相关消息。严禁使用此表格向买家发送无关的消息。详细了解亚马逊的隐私声明和使用条件。

另外，如果你授权店铺的品牌，你可以看到其他店铺的品牌的评论，但是你无法做任何操作，如下图：

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/427865.html

跨境电商：https://www.ikjzd.com/

promotion：https://www.ikjzd.com/w/127

贝贝网：https://www.ikjzd.com/w/1321

派代：https://www.ikjzd.com/w/2197

这么重要的信息，废话少说，直接上图。在卖家后台导航找到"品牌"，然后点击"买家评论"。注意下图右上角的位置！如果是四星以上的评价，显示"非常出色（GreatJob！）"，则无需回复。如果是差评，则可以"联系卖家"了！！当你点击，则会出现两种方案：礼貌的退货：用于退款退货。买家评论：对差评进行澄清。退款退货邮件是这样的（发送给客户是英文版的，这里只是翻译中文版给你们参考）：关于买家评论澄清邮件是这样
asiabill：https://www.ikjzd.com/w/1014
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