2021年6月26日星期六

Lazada跨境电商注册入驻常见问题解答!


Lazada新商家入驻常见Q&A


Q1:  Lazada注册是否需一定要企业支付宝?

A1:  是的,Lazada注册过程中需要企业支付宝验证,企业支付宝与注册营业执照两者必须一致,所以卖家尽可能在注册Lazada之前,将企业支付宝注册成功!

注册链接:

https://memberprod.alipay.com/account/reg/enterpriseIndex.htm



Q2:审核失败的是否可以重新申请

A2:审核被拒绝过的商家可以点 链接https://sellercenter.lazada.com.my/apps/register/registration?basedCountry=CN

尝试重新申请,如果无法申请,只能更换注册资料


Q3:  注册账号第一步,为什么注册账号的时候显示Invalid Request?


A3:  该提示,标识还未验证企业支付宝,商家请点击Alipay Account Validation验证企业支付宝如下图!


Q4: 为什么企业支付宝无法验证成功,一直显示加载中?

A4: 多数为浏览器的问题,切换浏览器,或者更换电脑尝试!


Q5:  Lazada账户注册没有企业支付宝怎么办?

A5:  没有企业支付宝无法验证,所以请向支付宝团队申请企业支付宝,审核时间为三个工作日。


Q6:填写入驻信息时,货币是填写人民币还是美元?

A6:都可以,只会影响上传产品时的货币换算,取决于卖家,中国大陆卖家,多数选择人民币。


Q7:分拣中心应该选择哪个?

A7:大陆主体建议选择义乌、深圳、上海、泉州,具体取决于卖家,就近发。

Q8:公司地址与仓库地址是否可以为同一个?

A8:可以相同,后续可以更改!


Q9:店铺名称是否可以修改?

A9:可以,店铺申请下来之后可以提工单修改。


Q10:类目选择错误,是否可以修改?

A10:可以,店铺申请下来之后不要发布产品可以提工单修改,如有发布产品了,提交工单可以更改,但是半年只能更换一次!


Q11:如何选择品类?

A11:请根据实际品类选择相关大品类或者在Lazada前台查看一级类目。


Q12:越南站点不支持支付宝账户绑定

A12:是的,目前越南不支持绑定支付宝,只能绑定P卡,需申请P卡账户进行绑定!前期店铺申请开店的时候,可以不绑定P卡申请,不影响店铺的申请下放率!


Q13:审核时间是多久?

A13:一般是在7-14个工作日。


Q14:如何知道店铺已审核通过?

A14:收到明确的六国审核通过的邮件和短信。

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