AMZ123获悉,近日,Acosta分享了其消费电子品类顾客群调查的结果,调查对象为570名18岁以上的美国消费者,揭示了当前美国消费电子品类的市场趋势。
调查显示,74%的消费者表示对通货膨胀高度关注,一半以上的消费者注意到过去一年中购买最多的10种商品中有9种价格上涨。但75%的消费者表示价格对他们在购买最多的消费电子产品的支出只有微弱影响。
在过去一年中,尽管价格上涨,接受调查的消费电子买家中有一半购买了智能手机,超过33%购买了电视、个人电脑、耳塞和耳机。平板电脑、游戏系统、电脑配件、扬声器和打印机位列购买最多的前10个品类。
调查指出,所有这些物品的主要购买驱动力是由于产品需要升级或更换,次要驱动力是职业需要或促销机会。
研究发现,所有消费者的购买途径都是全渠道的。网上和店内购物对消费者来说都起着至关重要的作用,价格、品牌和销售都被列为购买过程中的首要考虑因素。只有对智能手机和游戏系统,品牌才是第一考虑因素。
对于像电视、个人电脑和游戏系统这样的大型或昂贵的产品,消费者往往在实体店购买。对于在线购买,消费者希望有更多机会获得产品手册、服务代表和教程。
此外,由于通货膨胀,消费者对消费电子产品进行了更多研究和比价。80-90%的受访消费者.............
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