对于亚马逊卖家来说，老listing的流量少、销量低的问题几乎都遇到过。
不少卖家因为此情况经常出现面临大量的仓储费用、影响店铺的IPI绩效、影响库容、影响备货计划等问题。
今天，小V综合实际情况为卖家进行分析找出具体问题，同时，为卖家提供思路激活老listing的流量，把损失降到最小。
图源：亚马逊
对于一条Listing，如果突然出现流量和销量下滑的情况，卖家需要先确定原因：
01产品收到投诉或者差评
产品被投诉。亚马逊会把你的listing隐形降权处理，从而就会导致listing出现流量减少，单量下降的情况。
解决方法：卖家一旦发现投诉的情况，要立即进行修改和申诉，发邮件跟亚马逊保证以后不会再犯；同时对产品进行促销或者降价，增多广告预算，以此来稳定产品排名。
产品收到差评。差评对一条链接的影响无需多提，当卖家发现产品的销量下降是源于差评时，就要及时进行处理。
解决方法：①真实的差评可以助于我们去了解产品存在的问题和痛点，以及产品存在的缺陷；尽可能找到留下差评的卖家，为他提供解决方案，也是有一定的概率可以删除掉差评，不过要注意的是，进行站内信沟通时，要注意沟通的用词，敏感词要注意慎重去用。
②如果是恶意差评的话，可以向亚马逊说明是竞争对手的恶意打击，请求提供帮助，跟亚马逊诉苦，比如花了很多广告，很多FBA的货在途中，链接从好不容易推起来，这些差评对于链接的打击很大等等。另外如果发现留评的账号有可疑现象，附件截图profile，说是新的账户，只留过你的产品评论，或者全是差评的账户，向亚马逊说明是恶意的。
02产品类目被修改
产品若出现类目被篡改
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