2022年12月2日星期五

94%的消费者认为正确的产品信息至关重要

本周的AOB关注来自世界各地的最新电子商务新闻,包括礼品功能的整合、促使消费者网上购物的因素、产品信息是否有效、为什么零售商应该在这个假期"考虑使用粉红色"以及黑色星期五您可以期待什么。

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Zest使送礼成为轻而易举的事

如果您希望在这个假期将礼品功能整合到您的电子商务网站中,那么Zest是您的不二之选。

这家初创公司旨在为品牌提供无缝衔接且无压力的送礼服务,让他们的客户只需一条文字或链接,就可以将他们的产品送给任何地方、任何人。该品牌可以在其产品或购物车页面上嵌入"作为礼物发送"按钮,同时发送者可以添加个人信息。而收件人可以添加他们的送货地址,并可以自定义礼物的属性——例如尺寸或颜色——甚至可以将物品换成另一份礼物。收件人确认所有详细信息后,商家将向发件人收费。

图源:pexels

"Zest寻求一种以电子礼品卡无法做到的方式提升送礼体验,"联合创始人Alex Ingram解释道。"我们不认为电子礼品卡是送礼的未来。它们给人以交易性且非定制性的感觉,他们是如此容易被遗忘,以至于美国每年都有数十亿美元的礼品卡被闲置。"

"对于品牌而言,我们提供的价值首先是为他们的客户提供更高的送礼体验。当直接从产品或购物车页面发送礼物变得如此简单和自然时,这些品牌将销售更多礼物并吸引更多人。"

图源:pexels

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包邮服务是圣诞节消费者们的首要愿望

旺季已经来了,但在竞争如此激烈的情况下,准确了解消费者的需求可以让您的企业占据优势。

Digital Commerce 360最近的一项调查询问购物者,是什么因素促使他们在网上进行假期购物。大多数人 (62%) 回答是免费送货,其次是用户评论 (31%),以及零售商忠诚度计划提供的福利、积分或奖励 (27%)。其他提到的因素包括促销邮件,以及收到购物者放入购物车但未购买的产品打折的短信/电子邮件。

图源:unsplash

这个假期还有什么对消费者很重要——您的企业如何适应?通过我们的独家指南找出答案。请记住,洞察力等于销售额!

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原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1197823.html


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