最近经常被一些粉丝问到有关老产品清货的问题,其实做亚马逊这么多年以来,最难的就是在清货这个点上。一堆滞销库存放在仓库里看着就难受,并且长期卖不出去,面对大量的仓储费,仅有的些许利润都被吃掉了!
并且未来的亚马逊对于库存的绩效指标的考核是非常严格的,IPI得分过低不仅仅会限制你的发货、限制你的仓储容量,甚至会影响到流量的分配。
对于那些已经过了新品期的链接来说,如何快速有效的激活流量就成了一个难题!首先我们要学会判断这条链接目前的状况到底是怎样的?为什么会销量不好,产生滞销呢?
最常见的问题其实无非是以下几种:
第一种:差评过多或者是退货率过高!
对于这种链接,我们一般就要从源头上想办法把问题解决掉。
判断退货原因的方法其实也很简单,就是从买家之声里看实际的退货反馈,当然肯定会有一定的偏差, 但是足以辅助我们去做运营决策。
其次对于差评的分析,差评是最直接能反馈产品当下存在的问题以及痛点的。
因此对于我们来说,通过差评的内容我们就要去思考,产品本身到底是否存在类似的缺陷?
我们能不能把这个差评解决掉?
其实解决差评,传统的黑科技的方式已经走不通了,大家也不要想着去尝试了!
对于我们的链接来说,最好去走正常的白帽儿的测试。
比如说:
一般留差评的都可能会退货,那么我们到退货的订单里都有可能能找得到对应的买家,从而提供解决方案,有一定的概率可以删除掉差评。
比如说:
一般留差评的买家的ID,有一些其实是能看到的。那么我们就要根据对应时间段的订单去找相似的买家姓名,只要发现相似的就可以站内信沟通下(但是要注意沟通的时候的用词,敏感词要注意慎重去用)
比如说:
站内的ID在订单上找不到的话,我们其实是可以测试下,把ID放到FB上去搜索,FB上的用户一般都是用自己的姓名,同样是有一定的概率可以找到对应的买家的。
为什么会给大家写差评的解决方案呢?
其实无论是老链接的清货,或者是新链接的推广,内页的质量都必须要放在第一位的!
只有链接的质量过关,后面的清货策略和方案才能得到执行!否则地基如果不牢靠的话,你会发现流量越大,最后反而是死的越快!
至于产品本身确实存在比较严重的缺陷或者是质量问题的话,这个是必须要从根源去把问题解决掉的,否则一切都是空谈!
第二种:流量过低
这个其实看后台的busineess report就可以了,这个部分存在一些细节的数据,老卖家基本看一眼就能够指导问题点。
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