2024年5月20日星期一

颠覆传统!理工男亚马逊年营收超¥15亿,家居与IT双线布局!

我们往往会说做跨境要"顺势而为",才能抢占先机。但在虫洞电商,"逆势而上"更像是他们的常态

虫洞电商于2016年在江苏常州成立,天生"反"骨的他们,在红利期别人都在忙着抢市场份额时,他们却反而花大量精力投资 IT 团队建系统;在稳定期别人都想着怎么降本增效时,他们却反而重仓产业带,给供应商投设备、投人才。就是这一系列不走寻常路的招数,让他们一跃成为美国站家居生活类产品的头部卖家。

虫洞,是宇宙中可能存在的连接两个不同时空的狭窄隧道。而虫洞电商,他们已经通过亚马逊连接了国内和海外市场,打开了家居生活类产品的广阔空间。今天,我们邀请到了虫洞电商的不同部门的负责人,他们在谈及各项成绩的背后,还有很多独到的心得与我们分享。


在大多数企业都在用广拓品类的方式去攻城略地时,虫洞电商"反"其道而行之,一来开始在 IT 上发力,二来加速收缩品类,让公司的精力更加聚焦在优势类目中。


大规模布局 IT,为降本增效做准备

创始人的 IT 理工男属性,让虫洞电商在成立之初就非常重视 IT,同时他们也前瞻的意识到,未来 IT 系统的好坏将决定着跨境电商业务的成败。所以,在成立的第二年,虫洞电商便开始大规模布局 IT,自研ERP全套全流程管理系统,将后台操作与供应链、采购、进销存、用户等系统进行对接,做监测和分析,以节省人效和整体效率。

到2024年,虫洞电商的 IT 系统研发已经相当成熟,8年的跨境电商实战经验让他们的 IT 策略更贴近业务,在选品、广告自动化、执行自动化等方面更能改善业务效率和人效比。比如在选品系统的研发上,虫洞电商已经能够实现市场分析、分析检测品类、监控关键词排名、BSR 排名、竞品排名、大类的监控等多项功能,为数字化运营提供了坚实的基础。

邱林锋

研发中心部门经理

"在新品的设计研究和老品的维护方面,我们倾向于用数字化运营的手段去做。比如库存达到一定层级,我们的价格就可以结合市场价格和毛利价格去做自动化调整。或者,过去七天日均销量变低了,系统可能会将价格自动从$15调到$14。在选品方面,系统会自动抓取数据,进而分析该品类中提升特别快的产品,分析客户喜好。"

收缩品类,让跨境业务更精细化

2019年底,在出海电商业务处于黄金发展期、众多卖家纷纷入局、大肆扩展品类时,虫洞电商做出了一个重要决策——收缩品类。看似跟别人相反,其实虫洞在依据美国市场容量和客户需求精选品类、深耕品类、做大品类,他们认为钱永远是赚不完的,但手上能够拿出来投资的钱却是有限的,必须考虑资金的使用效率,走爆品模式,把单个SKU的绝对值做到最大化,成为市场头部才能有更好的发展。

聚焦"家庭生活"这一理念,虫洞电商定位家居用品大品类,同时围绕生活场景优选室内家居、卧室家居、家具等细分品类打造产品线,最终形成了家居、文具、派对、DIY、厨房五大优势品类。在疫情过后,这些品类的业绩都在以高于大盘的增速同步上升。


除了缩品类、拓 IT 不走寻常路外,虫洞电商在繁杂的供应链管理方面也在逆势而上,走出了自己的新特色!


投机器、包产线

以"投资人"的角色进行合作:虫洞包产线、投机器、投培训,供应商出场地、出人工、出技术,在这样的"双向奔赴"下,虫洞电商的产品和供应链有了更稳定、更有时效、更高品质的保证。

投机器:虫洞电商与河北的工厂深度绑定。为满足美国市场中客户对派对和家居生活类产品的需求,虫洞电商在工厂投资80台机器,确保产品的供应,同时分担工厂的成本压力。

投培训:在投入机器后,如何有效管理增加的工人也是个难题。因此,虫洞电商会派质检团队去工厂提供培训,比如:怎样出货符合亚马逊的规范,如何贴标,如何装箱,现场的设备如何布置,怎样走线更安全,等等。为保障产品质量,虫洞电商会在产线安装摄像头,远程监控,定期巡检。

承包产业带:随着业务量的扩大,一家工厂已经远远无法满足虫洞的供货需求,于是,虫洞开始尝试另一种模式,与产业带深度合作,整合和改造产业带多家工厂资源,让出品品质更符合亚马逊规范,更能满足美国市场的客户需求。

广布局,招人才

随着业务的发展,虫洞电商开始在常州建仓,在南京、深圳、杭州、义乌设立分公司,吸纳跨境电商有识之士。与此同时,虫洞电商的人才结构也在不断调整,2023年成立产品研发中心后,对产品结构工程师、设计及各类研发人才的需求大增。

比如,塑料制品普遍存在".............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1640526.html


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