2023年2月9日星期四

如何打造优质B2B独立站?3个环节10个技巧,教你提升用户体验

B2B独立站如何获得更多流量与转化?

很多外贸人会有这样一个疑问,"我是做B2B的,适不适合独立站呢?"

答案毋庸置疑,当然适合。

无论是B2C卖家,还是B2B卖家,都可以通过独立站来讲述自己的品牌故事,提升品牌形象,高效触达消费者,让受众产生更深刻的品牌印象,由此构建自己的"私域流量池",提高转化率,实现出海多渠道增长。

图源:谷歌

由于平台竞争愈发激烈,广告排名费用昂贵和规则限制多等因素,越来越多B2B外贸企业已经开始着手打造自己的品牌独立站。

不过,受制于没有独立站经验,没有专业人才帮助等,很多企业也在为独立站没有流量、询盘少而头疼。

别着急!今天,Shoptop就为大家准备了一份B2B独立站秘笈。通过几个小技巧,你便可以提升用户体验,获得更多流量与转化。

01

网站设计

1.展现核心信息

"第一印象"总是最重要的,独立站最重要的部分也是首页内容的布局。

Nielsen Norman Group进行的一项研究显示,有57%的用户关注的都是网站第一页面的内容,有17%的用户会浏览到网站第二滚动条范围的页面,而其他页面的内容很少有人有时间和精力去认真阅读。

图源:Shoptop网站

因此,独立站的首页需要展示出主要商品、最佳功能、产品特色等核心信息,只有吸引到买家,才能引导他们去阅读更多详情。

2.产品目录与介绍

B2B独立站重在让产品被人看到,因为B端客户在确定合作之前会有一个比较的过程,而产品质量、生产实力等是重要考量因素。

在网站设计方面,独立站应包括一个完整而清晰的产品目录,可以不显示价格,但需要让潜在客户看到你的企业所涉及的商品品类,以及产品描述、颜色、材料和尺寸等。

图源:Shoptop网站试用模板

从SEO角度来看,这些产品宣传内容,也有助于增加关键词部署,提高网站权重,获得更多曝光机会,吸引更多流量。

为客户提供一个完整的产品目录,这样他们就可以看到你所提供的产品。

而且,要确保还没有成为客户的人也能看到该目录,虽然不显示价格,但显示你所有的商品品类。然后通过注册引导,吸引客户下单。

3.问答与评价版块

B2B交易与B2C交易的一个区别就是,B2B交易不是一锤子敲定的,双方会有一个谈判的过程。

在交易达成前,采购商通常会对产品和交易存在各种各样的问题,而要想缩短这一过程,企业就可以在B2B独立站上设置一个问答版块,搜集一些客户常见的问题和回答,提前答疑解惑,让潜在客户更放心、更信任自己。

图源:Blake Envelopes

同时,这个问答版块的内容,也可以帮助提升谷歌SEO排名,可谓一举两得。同样,在独立站添加客户评价版块也有助于提升用户对产品和品牌的信任度。

4.更改已访问链接的颜色

你在访问国内网购平台时一定有注意到,那些已经浏览过的商品链接会变成灰色,这个小细节同样可以用于独立站。

虽然只是一个小小的变化,却可以提醒用户已经浏览过该链接,避免重复点击带来的厌烦感。

5.设计反馈页面

当用户在独立站完成填写问卷、下载产品指南、下单等操作时,他们需要一个及时的反馈。

因此,这些操.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1204534.html


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