国际站平台运营，上半年来的几点感悟

一眨眼，上半年就过去了，

谈谈这半年来的几点感悟：

1-运营关注点不一样了

以前会很喜欢研究后台数据，数据抓取等，但后面发现，核心点还是对产品的熟悉，对客户需求的关注，做好主图图片的信息传递，标题以及业务的及时跟进。这样的做平台数据，不会差哪里去！

接手了一个新平台，从0-1操作过程中，深有体验。把重心放到熟悉产品和对客户需求的关注上，真的很重要！运营要搭好产品与客户的桥梁，懂客户，懂产品。不要做运营半年了或者一年多了，对产品还不熟悉，那就真的挺尴尬的。另外，平时运营手上有拿主账号的，可以多登录阿里卖家APP，查看业务与客户的聊天记录，方便及时了解客户的需求，以及业务与客户的谈论的细节内容。这样你也明白，客户关注我们产品什么细节内容，你也好去做这块的信息透传。

2-找核心关键词

找对核心关键词，就已经超过同行一半了！我之前操作平台，认为这个词也对，那个也对，都要一起烧，但到后面实际运营才发现，核心的，有效的，就只有那一两个词，其他词带来的效果微乎其微。我们好多商家没有找对核心关键词的，词与品不匹配，直通车乱烧词等情况，比比皆是！关于如何找出产品高转化词呢？参考下这篇文章：如何找出产品高转化词呢？

3-集中流量，资源，打造爆款

平台数据也存在二八定律，往往80%的效果，是来自20%的产品，那做好这20%产品的数据，就要把流量，资源都集中到这些产品上，打造爆款，各种流量能叠加都叠加上去，信保绑定，加橱窗，直通车推广，好评等。这里有个小建议，可以单独弄个绑定信保产品的分组，如：2022 hot sale 把爆款产品都移动到这个分组上，也方便你们的业务从中选择产品来起草信保！

4-了解同行，关注同行

之前听过一句话，你的询盘，都是从同行那里抢过来的！其实挺正确的，你的客户，要么给你发询盘，要么给你的同行发询盘。（当然还有一起发询盘的）所以，我们要了解同行，关.............

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1119421.html

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