店铺安全一直是我们跨境电商的卖家所在意的,也是老生常谈的问题了,一般的,店铺备亚马逊封禁,基本上等于"货财"两空,合规运营对于很多卖家来说,已经是深入人心了,但是对于店铺关联的问题来说,很多卖家可能因为很小的失误,导致自己的店铺被亚马逊判断为关联,导致封禁的现象也是有的,那么我们卖家应该如何避免这种情况,防止我们自己的店铺被关联呢?
首先,到底什么是店铺关联呢?亚马逊要求一个公司或卖家不可以拥有多套账号,只能够拥有一套账号,就是一个国家对应一套账号。简单说,卖家A可以在美国、加拿大、日本、意大利、西班牙、法国、英国等站点都拥有账号,但同一个国家不能同时有两个账号。
比如我在美国申请了一个卖家账号销售汽配产品,然后我觉得我的店铺做汽配不太够,想上架更多的汽配产品,我又用另一套资料在美国注册店铺,可能用相同的网络或者信息去运营的过程中,亚马逊会抓取,判断你的店铺关联,但是现实是一个店铺压根不支持卖家去生存,单店铺的风险太大了,这就导致很多卖家被亚马逊因为账号关联所封禁。对于亚马逊并未对账号关联因素做官方申明。在多年的运营实践中,把关联依据分为件类和软件两大类。
以下几个因素将重点介绍:
1、浏览器指纹和cookies。
亚马逊通过web服务器会自动记录浏览网站时的用户ID、密码、浏览相似度、输入法、打字习惯等,从而判断账号是否存在关联,所以卖家尽量不要使用后台浏览器做任何事情。
2、IP地址。
卖家务必要确保IP是固定的,建议先和运营商直接确认是不是独立的IP,或者是不是单独的网线。
3、账户信息。
公司名称、用户姓名、电话号码、邮箱地址、信用卡账户、地址、收款账号等是否一致,当然大多数卖家都会谨慎避免。但是有卖家反映,相同的密码可能导致店铺关联,因此也需要稍加留意。另外,即使卖家的申请开店失败,已经提交过的材料也不能重复使用。
4、产品相似度。
产品的SKU、Listing图片都要不一样。相同或者出现交叉重叠,亚马逊肯定会判定两者的店铺关.............
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