随着Z时代消费者逐渐走入市场,互联网时代的冲击下,消费者对家具的需求已逐渐从"好用","颜值"等基本需求上升至"环保""健康""材质"等功能诉求上,需求点日益增多,家居市场的细分程度也在加深,市场竞争更加激烈。
相较于国内家居市场的疲软,海外家居市场却逆势增长,疫情之后海外居家办公需求增多,导致国内家居出口需求剧增。疫情之下,海外家居成为增速最快的品类之一。
而据2021年,亚马逊第一季度最畅销类目TOP10排行榜公布,Home & Kitchen成为亚马逊第二畅销的品类,在这一品类下,一匹黑马——来自中国无锡的尚佰环球荣登榜首,吸引了国内外跨境电商从业者的关注。
Bedsure是尚佰环球旗下专注家居家纺的跨境电商品牌。它们的业务从亚马逊美国、欧洲和日本站点,慢慢延伸到亚马逊印度、新加坡和中东等新兴站点。
分析Bedsure 的转型出海之路,就能发现他从一开始的将重心完全放置在产品技术和供应链上,到观察欧美消费者的生活场景,让产品与用户产生更多的联系,借助亚马逊打造品牌,并布局海外社媒,打出品牌声势。
图-Bedsure 官网
品牌出海是进入一个全新的市场,光凭产品力还远远不够,产品力、渠道力、营销力三者相辅相成,互相成就缺一不可。
01、产品迭代—想顾客所想
图-Bedsure 官网
在给Bedsure做品牌定位之前,深入调研欧美家纺市场,发现:大多数的轻奢家纺品牌,更多得强调设计师和产品的设计性;而功能性的家纺品牌,更加强调面料的科技性。
但关注消费者评论和搜索行为,这些品牌都忽略了,顾客真正关注的是如何睡个好觉。因此Bedsure,抓住这个市场空白和拓展机会。
因此Bedsure针对这个品类的痛点和顾客真实的需求,以及不同的消费人群:怕热的、怕冷的、风湿疾病人群,过敏人群,Besure研发了对应产品,解决他们在生活中的痛点,帮他们保持舒适。
Bedsure 牢牢抓住消费者的需求,创造差异化卖点,提升自身的品牌力。
02、渠道搭建—亚马逊首当其冲
面对乍然陌生的海外市场,Bedsure在初期,选择以亚马逊这个电商平台作为出海起点。
一方面借助亚马逊在物流、仓储方面已经成熟的基础设施为品牌提供销售上的帮助;另一方面,借助其平台全球 17 个站点和的大量客群,迅速入驻海外市场,同时在平台上听取消费者的意见,从而根据需求更新迭代并创新产品。
Bedsure将亚马逊平台充当一个引流的角色,亚马逊的流量逻辑,能更好地传递品牌信息和价值,积累品牌用户资产。
图-Bedsure官网
03、社媒营销—符合TIKTOK本土内容
从数据上看,Bedsure在主流媒体,FACEBOOK、YOUTUBE、TIKTOK等上均有布局。
FACEBOOK、YOUTUBE:
FACEBOOK上累计粉丝33万左右,YOUTUBE上累计粉丝仅为300,账号主要内容大多为产品折扣信息,通过利益点的不断轰炸,吸引粉丝。
TIKTOK:共开设两个矩阵号账号,分别为拥有7万粉丝的官方账号@besurehome和拥有3万左右粉丝且专门针对英国市场的账号@besurehomeuk
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