一个发着蓝光的探头从缝隙中伸入室内，房屋之外的人就可以清晰地看到内部的情况——但请别误会，在热播剧《狂飙》中出现的这件产品，并不是什么专用的救援设备，而是在海外消费者的日常生活中非常常见的检修工具：Endoscope（工业内窥镜）。
更少人知道，在亚马逊美国站、欧洲站、日本站上，多年来位居工业内窥镜品类份额第一的，其实是一家中国品牌！今天，我们就请到了DEPSTECH深海创新技术有限公司的联合创始人Perry，请他聊一聊如何通过全面切入C端和B端的出海赛道，实现业绩增长的一路"狂飙"！
创业前，Perry曾有一份体面安稳的银行工作。但他因为每天接触到的事情都大同小异，不太喜欢，所以想要出去闯一闯。于是，凭着天生的一股闯劲，Perry放弃了安稳的银行工作，南下深圳加入创业伙伴的团队一起从事国内3C销售。在那时，Perry他们对产品品控、售后服务等方面的重视，就已初见成效，靠着号称全市场最严的品控和最完善的客户服务，他们在国内电商网站上曾做到过排名第一。
2014年，由于国内业务越来越"卷"，Perry和创始人Jason一道萌生了通过亚马逊开拓海外的想法。一开始，DEPSTECH选择复刻国内电商的成功经验，做他们熟悉的3C配件。但由于对国外情况了解不够深入，产品定位和定价有误，再加上团队运营经验不足，这次初尝试的结果并不理想，一年多时间亏损上百万。
DEPSTECH推出的工业内窥镜产品
事情的转机出现在一次展会上。在那场展览中，Perry他们第一次接触到"工业内窥镜"这个产品，立刻就嗅到了商机。经过一番调研和分析，他们了解并选择了"家用内窥镜"这一利润空间大但竞争相对小的切入点，并在日后围绕"影像"这一核心技术，开发了无人机、网络摄像头等多个产品线，实现了持续、高速的增长。
DEPSTECH办公地
事实证明，这次尝试成了DEPSTECH在亚马逊上"逆风翻盘"的转折点。如今，通过发力C端和B端客户，DEPSTECH在亚马逊上的工业内窥镜类目中已经连续七年位居第一，旗下的WF010等明星产品多次拿下了Best Seller榜单第一名，DEPSTECH这一个品牌的全球销售额也达到了3000万美元以上，成为了名副其实的跨境大卖。
作为2014年较早的一批出海企业，DEPSTECH从还是"小白卖家"时，就确定了走品牌化路线，并制定了延续至今的品牌理念——"All for Your Joy让每一位用户感到愉悦"，简单意思就是从产品的设计、定价、品质，让用户一拿到他们的产品就油然而生一种'愉悦感'。但要实现这种"愉悦感"，却不是一件容易的事情。
DEPSTECH品牌理念 All for Your Joy
Perry｜联合创始人
不同的国家有各种不同品牌、型号的手机，那个时候我们没有能力做充分的兼容性测试，发出100台，可能20、30台都不能用，导致客户投诉率非常高。随着海外客户的要求越来越高，品类同质化竞争持续加剧，我们越来越认识到，奉行'拿来主义'的企业注定无法长远，只有自己做研发才能构建长久的核心竞争力。
DEPSTECH丰富的工业内窥镜产品系列
从2019年开始，DEPSTECH开启了以技术研发为主导的第二阶段。目前，DEPSTECH在深圳建立了两大研发团队，研发工程师在所有员工的占比已经超过50%，构建起了一个全面、领先的研发体系。同时，为了找到正确的研发方向，DEPSTECH也在借助亚马逊品牌分析报告（ABA）等服务了解消费者动向，从亚马逊评论、客户反馈以及亚马逊官方经理的建议中挖掘用户痛点，针对性解决质量管理、产品同质化的问题，通过Bluart1.0到4.0、CamTele等专利技术不断改进使用体验，开启了稳步增长的新阶段。
海外网络红人在推荐DEPSTECH的网络摄像头产品
在这个阶段，DEPSTECH对于品牌的建设也有了更明确的打法。
Perry｜联合创始人
我们成立了专门的品牌部门去研究自身的品牌定位和品牌形象，从而向目标受众传递清晰、一致的品牌价值。同时，我们也积极尝试站内+站外跨渠道的营销模式，通过社交媒体、网络红人的合作从外部充分引流，在站内则利用商品推广、品牌推广等手段进一步提升品牌知名度、打造赋能产品销售增长的营销闭环。
2023年，DEPSTECH的产品出人意料的出现在了国内大热的热播剧《狂飙》中，让更多人认识到了工业内窥镜这个特别的产品，Perry的同事把这个事件分享到短视频平台之后，一天内点赞量就超过了5000，观看量更是高达数十万，这也从侧面上印证了DEPSTECH产品和品牌的强大影响力。
DEPSTECH打响了品牌知名度之后，亚马逊上的C端流量很快就吸引了很多电力、汽修等企业级客户的询问。这也让Perry他们在精心打造消费级产品的同时，注意到了一个极具增长潜力的新领域。
Perry｜联合创始人
相较而言，我们在C端产品上可能会提供更多的型号、配置、颜色、手感，满足消费者个性化的选择，但企业客户更注重产品的稳定和品质，他们注重的是提升效率。所以，DEPSTECH会在C端产品中选择适合B端用户的产品，挖掘客户需求进行针对性的改良。比如我们接下来就可能会去开发更高端更适合B端的产品，比如配备360°旋转摄像头的产品，这样的产品价格会更高，但能更好的满足设备检修，尤其是汽车等复杂工业品的检修需求。
谈到DEPSTECH在商用领域的突破，Perry总结出了三点经验
1.善于从行业洞察中发掘产品灵感。他们经常通过对国内汽修店等客户的调研，了解客户日常应用场景中的一些问题和痛点。
2.在一以贯之的品牌形象之上，以定制化的营销手段精准触达企业客户，提升他们的品牌的信任感。在这方面，DEPSTECH会专门去和相关KOL合作，在企业真实业务场景中拍摄视频，展现产品的独特优势。
3.而最关键的一步，则是开通亚马逊企业购，利用各种数字化商采智能工具，在企业级产品规划定位、营销推广、交易环节等方面获............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1279040.html
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