跨境电商资讯：从营销到用户运营，复购率超

以前跨境圈里流传着这么一段话：

做亚马逊的看不上做eBay的，做eBay的看不起做速卖通的，做速卖通的看不起做Wish的，做Wish的看不起做Lazada的。

下面这张图将整个圈内的鄙视链展示的非常直观。

直到后来封号潮来了，现在圈里流行的话是跨境电商行业鄙视链� �端是DTC。

自去年5月开始，DTC出海品牌可谓成了最受资本欢迎的一类玩家。包括大红大紫的快时尚跨境电商SHEIN，据悉，SHEIN能达到25%-30%的月度复购率，这对于当下仍是走性价比路线的绝大部分独立站卖家来说，在感到有些不可思议的同时，又对其艳羡不已。

SHEIN为什么能将复购率做得如此出色？

在探寻后及时语发现，除了SHEIN的品牌认知度和性价比外，SHEIN做的更多的一件事，就是对用户运营上进行长时间的投入。

作为独立站卖家，我们能够从SHEIN的一些细节处学习如何优化和延长我们的用户生命周期。这里我们就不提优化产品、注重消费者这种比较虚的东西。我们重点� ��聊聊营销和用户运营这件事。

营销，其实就是不断发现或发掘准消费者需求，让消费者了解我们的产品进而购买产品的过程。

而我们想要做好营销，离不开这几个重点：

1、注重在社交媒体上与受众建立联系。社交媒体是接近目标受众的重要途径，不仅可以在这里分享高质量的内容、积累粉丝，还可以利用它的互动性获取消费者反馈、收集数据并分析用户模型，以便更清楚地洞察消费者需求，包括Facebook、Instagram、Twitter、< /span>TikTok等获取用户反馈、优化产品的重要渠道。我们重点来聊聊营销 和用户运营 这件事。营销 ， 其实就是不断 发现或发掘准消费者需求，让消费者了解 我们的 产品进而购买产品的过程。

原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1054381.html

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