2023年6月14日星期三

又一轮身份审查来了!多卖家账号被封

近日,多位亚马逊卖家收到平台发来的新一轮视频验证通知,增强型视频验证、额外的身份验证审查等字眼让人生畏。

买来的店铺成为验证高发区,如果亚马逊对资料的真实性等情况存疑,卖家"通关"几率必定会大幅降低,除此之外,新账号二次视频验证也来了。

目前已有多位卖家验证失败,账号被封,尤其是非法人的通过率并不高。

视频验证又来了!大批卖家中招

近日,不少亚马逊卖家表示账户被停用,亚马逊方面发来的审核邮件称,这是一项增强的安全措施,卖家必须完成额外的身份验证审查。

美国《消费者告知法》生效在即,亚马逊大面积群发验证通知,不少卖家原本快验证成功,却再次收到额外的身份验证审查,顿感心情复杂。于店铺是买来的卖家而言,验证通过率可能会大大降低。

"天天胆颤心惊,因为我现在的账号还算盈利,但是账号资料有点问题,万一后续收到相关邮件,很害怕不能通过。"一位卖家表示,他很难出示原始资料。

多位卖家收到增强型二次视频验证后,预约时间之后,一直未收到平台方发来的确认预约时间的邮件,到时间后被停用账户

小编了解后发现,增强型二次视频验证并非新出来的验证,今年以前已经有部分卖家收到类似邮件,买来的店铺是亚马逊验证重点。除此之外,今年新注册的账号也出现了需要再次视频验证的情况。多卖家账号在注册的时候已经被亚马逊视频审核一番了,审核通过后,他们刚把货物发到亚马逊仓库,就再次收到了亚马逊的视频验证通知。

从卖家反馈来看,亚马逊对卖家的审核不光更加严格了,也更频繁了。由于现在亚马逊审核变慢,新账号注册视频验证通过时间被拉长,多卖家需要等半个月甚至更长时间才能知晓结果。对此,有业内人士猜测亚马逊效率变低是受美国《消费者告知法》影响,亚马逊需要处理的相关审核激增,只能调动其他人手来帮忙,审核慢情况还需一段时间才能缓解。

从视频验证结果来看,未通过平台"考验"的卖家不在少数。卖家需要注意的是,同账号不同站点存在关联风险,如果一个站点视频验证未通过,可能还会牵连其他站点账号被封,只是时间早晚问题。

"同一个账户,美国站视频验证没通过被封,一年后欧洲站点也被连坐,相关账号都在清货。"一位卖家表示,遇到问题后,其通过服务商渠道也没能救回账号,服务商均表示账号已被亚马逊标记,只能移仓清货弃号

非法人通过率较低!视频验证问题汇总

目前还陆续有卖家收到视频验证邮件,根据平台要求,视频验证卖家需在收到邮件的规定时间进行预约,否则将导致身份审核失败,无法继续在亚马逊上进行销售。预约好时间后(日期和具体时间段),卖家在验证前会收到一封邮件,告知视频验证的网站以及会议编号。视频通话的日期和时间最多可选择3个时段,用时预计20分钟。

有过来人称,下午四点多这个时间段会更好通过一些,审核人员问的问题会稍微简单一点.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1272029.html


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